党员的先进事迹_党员主要事迹
党员的先进事迹_党员主要事迹
先进的党员要努力提高自己政治素质和综合能力素质,强化监督意识,以保持党的净化和纯洁,要始终保持共 产党人的政治本色,全心全意为人民服务。下面小编给大家整理了几篇党员的先进事迹文章,欢迎大家阅读。
党员的先进事迹一
多年来,在平凡的工作岗位上我始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,全面的完成各项工作任务;作为一名共 产党员,我时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、农机培训监理、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共 产党员的先锋模范作用,自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大干部职工的普遍好评。
一、坚定理想信念,树立党员形象
党员形象,从一定意义上说,就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用,就为群众树立了良好的榜样。作为支部书记,我深刻知道到我的一举一动都会直接或间接,部分或全部的影响到身边同志的创业激情。所以,在日常生活和平时的工作中,我坚持不断的学习党的路线、方针和政策,坚持用“三个代表”重要思想指导自己的工作,用科学的发展观来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。在平时的工作中,我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党的光荣称号,以新时期保持共 产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务能力,维护党的团结统一,积极完成党的各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共 产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖通过自己传输给每位同事;在参加组织活动,特别是开展结对帮扶活动时,自己始终积极主动,不计得失,用自己的爱心让职工感受党的温暖,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
二、勇于开拓创新,努力做好本职工作
参加工作以来,我主要从事农机培训工作。自95年任技校党支部书记后,更觉自己的担子重了,要求更高了,因为党支部是党的基层组织,是组织和领导、群众完成党的各项任务的直接指挥部。党支部书记在很大程度上是这个指挥部的“灵魂”,支部的战斗力、凝聚力、号召力的大小,与“灵魂”息息相关,怎样做好支部各项工作并能长期保持共 产党员的先进性。首先要强化四种意识:强化服务意识,甘当公文写作业务工作的好后勤;强化创新意识,发挥自主创新能力;强化监督意识,以保持支部的净化和纯洁;强化奉献意识,甘愿吃亏,乐于奉献。还要提高五种素质能力:提高政治素质、要提高的文化知识素质、要提高综合能力素质、要提高专业技术知识素质、要提高较强的心理素质。
最后要做到六个坚持:
1、要坚持学习制度,要不断地用科学理论和现代科技知识武装头脑,加快知识更新。
2、要坚持规范化管理,各种制度建立,使培训工作走上制度化、规范化、科学化轨道。
3、要坚持力戒形式主义,务求实效。
4、要坚持身先士卒的影响力,发挥榜样的力量,在实际工作中讲求实效,带头实干,起到表率作用。
5、要坚持民主集中制塬则,与“民”打成一片。
6、要坚持党性修养,廉洁从政。必须始终牢记党性要求,做到常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心。做到始终保持共 产党人的政治本色,努力为党和人民建功立业。多年来,为我区农业培训了大量各类农机技术人才。
党员的先进事迹二
男,现任 ,在工作期间,时时以一名优秀党员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,兢兢业业地做好每一项工作,在平凡的岗位上尽职尽责地工作着,深受领导和同事们的好评。他“凡事都要脚踏实地去作,不驰于空想,不鹜于虚事,而惟以求真的态度作踏实的工夫。以此态度求学,则真理可明,以此态度做事,则功业可成。”这是李大钊的一句格言,也是 同志的真实写照。在创先争优活动中,他结合岗位实际工作,把“创先争优”作为一种激励自己奋勇向前,积极进取的动力,始终把“五带头”作为工作标准,争做“创先争优”活动的带头人。
一、努力学习理论知识,加强思想道德修养认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习、贯彻党的路线、方针、政策及决议,在工作中积极践行“三个代表”的重要思想,按时参加党支部组织活动,在党员中起到了先锋模范作用。
在工作和生活中本着党和人民的利益高于一切,为人民服务的宗旨,坚定个人利益服从党和人民的利益信念,努力工作,积极贡献。严格遵守党的纪律和国家的法律,认真执行党的决定,努力维护党的团结和统一,对党忠诚老实,言行一致,服从组织分配,能较好地完成各项工作任务。积极践行社会主义荣辱观,把“八荣,八耻”作为自己的道德准则,时刻严格要求自己,以身边优秀的党员、群众为榜样,努力学习荣辱观理论,深刻理解荣辱观内涵,认真开展批评与自我批评,切实提高自己的道德修养,时刻向着优秀党员的队伍靠拢,自觉加强政治理论学习,积极主动地宣传和贯彻党的一系列重要思想,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,积极参加各种有益的社会活动,并具有强烈的社会责任感,真正起到了党员模范带头作用。
二、认真搞好本职工作,协调服务部门和员工主持行政人事日常管理工作,确保政令畅通。
他清醒地认识到,行政人事是直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右,联系四面八方的枢纽,是推动各项工作既定目标前进的中心。具体组织公司各项规章制度完善和落实,配合党支部组织对员工分批培训学习;严肃劳动纪律:在纪律建设方面,一方面严格要求自己,注意廉洁自律,不利用职务之便违规办事。另一方面办公室积极协助公司管理层狠抓制度措施的落实,对违反劳动纪律的员工,既加强思想教育,又根据规章制度进行处罚,并根据不同的情况,采取不同的处罚措施,违反原则的按原则办,非原则性的协商办。
这样既维护了公司规章制度的严肃性,又体现了公司人性化管理的积极作用。公司在不断发展壮大的同时,需要搞好技能和综合素质较强的员工,为此,抓好员工的岗位培训:培训时,采取送出去请进来的培训方法,使公司相关岗位的217人(次)的员工参加了市、区的安全、质量检验、防火安全等专业知识的技能培训。通过不同类型的培训活动,及大的提高了员工的专业水平和技术素质。面对繁杂琐碎的事务工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。抓好后勤保障、稳定员工队伍。抓好后勤工作,对于公司的发展很重要,如何抓好食堂的食品卫生,菜品结构,直接关系到各位员工的身体健康,所以,定期不定期的对食堂进行监督检查,发现问题,及时纠正。遇到逢年过节,建议领导增加花色品种,改善伙食,重大节日期间对就餐的员工免费供应。对于生产区域的绿化实行量化考核,保障生产区内绿树成荫、环境优美。在安全保卫方面,对保安的考勤、巡防、工作态度以及责任心随时了解、掌握、调整。
在车辆管理方面,配合车队长抓好车辆的安全、维护、保养、使车辆保持良好的运行状态。在做好行政工作的同时,努力把党群工作及工会工作做好,他作为工会主席和支部委员,积极配合书记完成上级组织交给的党务工作,在加强支部自身建设方面,在支部的领导下,出主意、想办法,真正发挥出支部在企业经济建设中的战斗堡垒作用。作为工会主席,他也按上级工会的要求,在实践中学习,尽职尽责地为单位谋发展,为员工谋福利及维权的工作中作出了努力。
三、积极参加创先争优活动,以优秀党员标准要求自己积极参加党内的各项活动,努力学习党性理论,用理论来指导实践,在工作中时刻以一名优秀党员的标准严格要求自己,兢兢业业,出色地完成了单位的各项工作任务,认真地履行了一名共产党员的神圣职责。
做为一名普通党员, 同志始终保持头脑清醒、警觉,始终清醒地认识到自己是党员,党员在工作面前怎样去想,怎样去说,怎样去做,认真履行党员的权力、义务,在日常生活、工作中遵章、守纪,廉洁自律,时刻保持自身的纯洁,保持党员的先进性。创先争优活动点多面广,时间长,跨度大,活动对象主要在基层,如何确保参加活动全方位,就要抓住关键环节,要把开展创先争优活动与业务工作及当前的重点工作有机结合起来。他作为一名普通党员、一名服务工作人员,要真正把工作做好、做实,不但要有扎实的共工作作风,还必须全身心投入、贴近一线员工,真诚服务。在平凡普通的岗位上,处处都有对党性的考验陶冶,时时都需要党性的升华弘扬。创先争优就应体现在工作中,他是这样理解的,脱离实际,无从谈起。爱岗敬业守诚,为党的事业奋斗终身,这是党性在人生观上的体现。爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,搞好每一天办公室卫生,记好每一次会议记录,写好每一篇文稿,做好每一次人事招聘等等,从自我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗,这就是修养党性。通过对敬业的思考,使我认识到,在自己的本职岗位上要时时以一个优秀党员的基本要求来要求自己,努力做到 “五个带头”,发挥模范作用。他善于在转变观念中创业创新,面对新情况、新问题,要转变惟书惟上的思维定势,树立一切从实际出发,实事求是的观念。他善于在学习借鉴中创业创新,工作中往往遇到一些情况,仅仅靠自己的力量或用自己的方式方法很难解决,而要运用别人的方式方法去解决,这样才能把工作完成得更好。
除在工作中以身作则,还鼓励大家多提意见,尤其是对他个人的意见,本着“有则改之,无则加勉”的原则行事。对各种事务的处理,坚持“公开、公平、公正”的原则。对同事平易近人,热情大方,始终以宽容的心态对待每一个人。受到各领导及广大员工的好评,曾多次被评为市、区级“ 十杰百优青年”、“优秀共产党员”“五一劳动奖章先进个人”称等荣誉和号。
作为一名普通党员,一名行政管理人员, 同志始终保持头脑清醒、警觉,清醒地认识到自己是党员,党员在工作面前怎样去想,怎样去说,怎样去做,认真履行党员的权力、义务,工作不但要有扎实的工作作风,还必须全身心投入、贴近一线员工,诚服务。他继续把工作真正做好、做实,爱岗敬业,起到一个共产党员应起到的模范带头作用。
党员的先进事迹三
多80年代初,刚满20岁的**是律师事务所的一名律师助理,年纪轻轻的她由于对业务知识的精通而深受领导和同志们的爱戴。1988年,*县公证处成立,她带着对公证工作执著的追求与梦想,放弃了律师事务所丰厚的待遇,投身到了公证工作中,这一干就是15个春秋,已为人母的她为自己心爱的事业献出了青春,每当回顾这些年来的经历,**同志感慨颇多,然而对于当初的选择,她却会说:“是党和人民培养和锻炼了我,选择这份工作,我无怨无悔。”
第一、政治坚定,努力实践“三个代表”重要思想
多公务员是党的路线、方针、政策的贯彻落实者,也是政府行政工作的具体实施者。**同志在工作中,始终以全心全意为人民服务为宗旨,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻执行党和国家的方针、政策,在工作和生活中坚持正确的政治方向,在大是大非面前做到旗帜鲜明,立场坚定,坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动,维护祖国统一和各民族团结,始终站在反分裂斗争的最前沿。*县司法局是一个拥有7个民族组成的大家庭,而在**的眼里都是好兄弟,好姐妹,情似鱼水,别人有了困难,她予以无声的援助,民族同志病了,她总部错过亲自探望。每逢过年,她无论在忙都要抽时间登门问候,就像一家人,为此她曾多次被评为民族团结的模范。她热爱司法事业,从事公证工作16来,始终忠于法律,恪尽职守,清正廉洁,秉公执法,在平凡的工作岗位中做出了不平凡的业绩,受到了人民群众的爱戴和尊敬,是实践“三个代表”重要思想的杰出代表。
第二、努力钻研业务知识,积极投身公证工作
多公证业务政策性强,涉及面广。立志献身公证事业的**十分清楚,要想真正胜任此项工作,必须练就过硬的本领。他利用业余时间自学法律本科,行政管理专科,并获得了法律本科学历。工作再忙,她也要挤时间努力学习和掌握司法部颁布有关公证的文件及规定。通过学习,提高工作业务水平,她撰写的《浅谈拍卖公证》、《加快公正改革,服务市场经济》等论文多次在报刊上发表。她还灵活地将学到的理论运用到公证实践中。10月,县东风煤矿与该矿职工艾某来公证处办理解除劳动合同公证。办理劳动合同公证对于**来说是家常便饭的事,但解除劳动合同公证,特别是国有企业职工要求解除劳动合同公证还不多见,为了办好这份公证,**根据当事人提供的资料与情况进行了细致地分析,除按常规审查当事人的主体资格、合同的主要条款外,还重点核查了解除劳动合同的依据;上级主管部门同意解除劳动合同的批示,以及对有关证照的交付和补偿费提出的明确要求,切实保证解除劳动合同公证不留尾巴。在承办过程中她还对有关证照的交付和养老保险手册、房改基金、户口迁移、人事档案的保管等提出了具体要求,对不符合要求的地方进行了修改与调整。由于在办理公证过程中,对合同的各方面考虑得比较周全,双方当事人都十分满意,并被**同志对工作的积极与认真的态度所折服。
第三、开拓业务领域,全心全意为人民服务
多,**同志就任公证处主任后,更是率先垂范,开拓进取。为了更好地为人民服务,让更多的人享受公证带来的好处,她不断开拓证源,并主动与有关部门研究探讨,宣传公证有关业务知识,多次走访县人大法制办、经贸委、乡镇企业管理局、房地产管理站及银行等多家单位和部门,她常常是一大早就等候在领导办公室的门口,一次不成两次、两次不成就三次,不怕跑断腿、磨破嘴,许多部门的领导都被**的敬业精神所感动。,*县人民政府办公室下发了关于办理企业改革合同公证的通知,把企业改革合同公证通过行政办法确定下来,为了更好的落实文件精神,她又多次找相关部门领导,就企业改组、改造,改革活动中,办理企业破产、重组合同及股份制改造等依法提出建议,修改完善章程、决议、协议,从而大大提高了合同的履约率,有效促进了*县公证处公证业务的发展。,*县商品房销售与居民购买商品房日渐多了起来,由此而形成房屋产权转移类合同公证新证源,**不失时机抓住这一良好机遇,积极参与银行、企业联合开发按揭售房,增加公证内容,完善合同条款,再次争取到了公证工作在市场经济中应有的地位和主动权。
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党员主要事迹篇一
冯淑玉同志是社区一名党员她在社区坚持学习不放松,积极参加社区党组织的各项活动,用党员的八条义务要求自己,在社区很好的发挥一名党员的先锋模范作用。虽然该同志退休,但是仍然热爱社区工作,在社区党建工作中,能现极发挥共产党员的模范作用,团结社区党员,了解社区党员的疾苦,配合社区党委工作,协助社区解决实际困难,从而加强了社区党组织在社区的凝聚力。
一年来,她在社区党组织的指导下,在党员中开展创先争优活动中,立足新起点、创造新优势、再上新水平的大讨论中。积极参加了党委会的大讨论,每天她在活动中自觉找差距,订学习计划,坚持1-2小时看书学习,以“三个代表”和邓小平理论作为指导,经常记读书笔记,总计20余篇,坚持党员生活会出勤100%。无论每天有多累,晚上都要坚持看电视、新闻联播、都市报道60分、党员生活特别节目,用这种方法来充实自己文化生活,关心国家大事,提高自己文化水平和思想素质,把先进的人物和感人的事迹记录下来,作为自己学习的榜样。党的十一大政协会议的召开,胡锦涛同志、温--总理的工作报告大鼓人心,说出了百姓心里话。提出在新的一年里主要解决百姓中的十五项实际问题,构建一个和谐社会、和谐社区、和谐家庭。要完成党赋予我们的伟大使命,踏踏实实的跟着党向前进。
当好一名社区“党员志愿者”
春节前,她积极参加社区慰问活动对孤老户、残疾人进行了家访、慰问和关爱。在3月5日那天开展学雷锋活动中, (事迹材料) 她们全家孩子大人在社区进行义务劳动。她并积极支持儿子为大家提供2天的免费维修电脑服务,发扬雷锋的无私奉献精神。
作为一名“党员志愿者”,她坚持为楼门居民做好事、垫付煤气费、接收快件、买电。在楼里巡视,发现推销东西的人就把他们哄走,阻止在楼道乱刷的外来人,经常主动打扫楼道卫生,收拾楼前的杂物,主动告诉人们把垃圾清理干净。主动把车棚被风刮倒的自行车扶起来,摆放整齐,主动把楼前的废塑料袋、杂草清理干净,扔到垃圾桶里,保持楼门前的干净。楼里有位大姨出门10天去欧洲旅游,托付她每天给照看一眼家门,让邻居出门放心。她积极参加社区党委和居委会组织的庆“三八”妇女节活动,和大家一起跳绳、拍球、踢毽子、唱歌、跳舞,玩得可开心了。社区文化生活丰富多彩,使自己更加充实。为了维护社区治安稳定,经常和居委会工作站同志一起巡逻。在社区居委会换届选举中,特别是5月5日那天,她作为一名党员“志愿者”来参加,忙前忙后,号召社区居民积极为新一届领导班子成员投上神圣的一票。居委会换届是百姓生活中的一件大事。新一届居委会换届选举成功,一干又是三年,她说:居委会个个都是最棒的,工作能力非常强,他们愿意为百姓办事、服务,社区百姓需要这样的领导。她说会再接再厉,继续当好“党员志愿者”,义务支持他们的工作。
她在党组织的培养教育下取得了一定成绩,但她始终还在不断的提高自我,在学习上不断深入提高。她将在社区,在居民中继承和发扬党的优良传统和作风,团结奋斗, 和党保持高度一致,听党的话,跟党走。密切联系群众,在创先争优活动中,多为百姓干好事、干实事,以优异的成绩向党的生日——“七一”献礼,做一名合格的优秀党员
党员主要事迹篇二
来到沈阳北站,只要你一提起卢丹,无论是车站领导,还是普通职工,都会不约而同地竖起大姆指称赞她是名副其实的服务标兵和技术能手,是车站青年职工的杰出代表。
  自1994年4月从部队复原分配到沈阳北站客运车间以来,卢丹先后从事过客运员、客运值班员和车间业务室主任值班员等职务。20XX年8月,因工作表现突出,被车间选为重点旅客服务室主任值班员。多年来,她始终保持着军人吃苦耐劳、勇于争先的优秀品格,严格落实服务标准,践行“真心为民、诚心助人、热情服务、排忧解难”的服务诺言,在平凡的岗位上将爱心融入行动,用真诚感动“上帝”,用无私奉献和诚信服务谱写了一曲又一曲动人篇章。
  20XX年2月2日7时40分,南一出口值班员马晓鹏带着一个三岁左右的小男孩来到重点旅客服务室,说是在候车室外看到他无人看管已经1个多小时了,外面太冷,只好带他到服务室来。卢丹摸摸孩子的小手感觉冰凉冰凉的,先是用自己的手捂了捂,随后让孩子靠在电暖器的边上,并立即通过广播寻找孩子的妈妈,一个小时过去了、两个小时过去了、三个小时过去了,可还是没有回音,卢丹带着小男孩到站前广场询问出租车司机、保安、警察等人是否看到有人到处找孩子,可都说没看到。卢丹想到每次捡到孩子,如果当天无人认领,就是被遗弃或拐走的,这个孩子也有换洗的衣物和食品,难道真是被遗弃的吗?卢丹问他叫啥名,可是小孩带着南方口音,听不清,问家庭住址和电话,他都摇摇头。为了能渐渐了解这个孩子,卢丹买了几个气球给他玩,这下他可高兴了,也爱说话了,就是有很多发音听不明白,到最后卢丹也没听出这个孩子究竟叫啥名。一下午的时间不知不觉过去了,孩子和卢丹玩得很高兴,虽然只有一天的相处,可孩子却叫了卢丹一声“妈妈”,孩子的心灵是最真诚的,这让卢丹抱着他难受了好长时间。车站与辽沈晚报、新北方栏目组都反映了孩子的情况,希望通过媒体找到孩子的家人。傍晚,卢丹抱着熟睡的孩子来到儿童医院,在这里做完身体的各项检查之后,孩子被送往了沈阳儿童福利院。直至现在,卢丹仍然与福利院的工作人员保持着密切联系,时常沟通了解这个孩子的情况。
  20XX年11月15日,T243次列车交下一位因腹部巨痛无法继续旅行的旅客,名叫媛媛。因没有同行人,卢丹就搀扶她上了救护车,一同来到医院。经医生检查,发现是宫外孕,而且当时情况非常危险,需要马上做手术,可媛媛身上只带了200多块钱,手术做不了呀!为了不延误最佳的治疗时机,卢丹向院方做担保,把媛媛及时送上了手术台,随即她又联系媛媛的家人,由于家在外地,媛媛的家人最快也得午夜两点到沈阳。为了照顾好媛媛,卢丹按医生的要求给她买了纸巾、毛巾等日用品,寸步不离的守在手术室门前,等待消息。两小时之后,手术顺利完成了,没多久媛媛就醒了,卢丹一边照顾她,一边安慰她,并及时给媛媛的家人打电话报平安,就这样一直照顾她到午夜两点,等媛媛的家人来到病房看望时,卢丹却悄悄的离开了医院。一星期之后,媛媛出院了,她母亲陪她来到车站重点旅客服务室找到卢丹,当场拿出1000元钱向卢丹表示感谢,却被她婉言谢绝了。卢丹握着媛媛母亲的手,语重心长的说:“能够帮助你们一家渡过难关,我感到很欣慰、很幸福,祝你女儿早日康复,这也是我的心愿。”
  几年来,卢丹多次被车站评为优秀共青团员、优秀共产党员和先进生产者,并于20XX年被沈阳铁路局评为“路风工作先进个人”,20XX年荣获辽宁省“雷锋奖章”,20XX年荣获铁道部“救护工作先进个人”、铁道部“火车头奖章”,20XX年荣获铁道部劳动模范、沈阳铁路局第七届“十大杰出青年”。
  面对自己工作中取得的成绩,卢丹很坦诚的说:“自己曾经是一名军人,军人的职责是保卫祖国。如今,我是一名光荣的铁路青年,我将发扬部队的光荣传统,认真学习、努力工作,争当热情为旅客服务的排头兵!”
***是****客运车间客运部区值班员,负责****候车室的客运服务工作。自****年参加工作以来,在平凡的工作岗位上,她理论联系实际,不断强化自身的职业道德修养,树立起“为旅客服务就是为人民服务”的思想观念,视旅客为亲人,用一颗赤诚的心换来了千百万旅客满意的笑容。多年来,她不懈地努力工作,得到了广大旅客的赞扬,受到了******局领导的肯定,为铁路服务工作增光添彩。她先后获得车站“优秀共产党员标兵”; “**先进生产者”、“一级岗位技术能手”、“十大服务明星”;**“先进生产者”、“先进女职工”、“一级岗位技术能手”、“十大杰出青年”;**省“先进女职工”、“**省青年岗位技术能手”等荣誉称号,她所负责的***候车室也被共青团中央授予“青年文明号”、“百个优秀青年志愿者”集体和“省富民兴*先进班组”的称号。“宁愿自己多吃苦,换来旅客一片情”,“宁愿自己多麻烦,不让旅客一时难”,“辛苦我一个,方便千万人”这就是共产党员***同志的思想观、人生观的真实写照。
一、树立爱岗敬业的精神,为旅客提供一流的服务
****自**年参加工作以来,她在本职岗位上脚踏实地,一步一个脚印地干好本职工作。记得她刚参加工作的时候,作为一名新职工看到老师和大姐们热情地、耐心地把一批批旅客送上远去的列车时,她不由被触动了,她暗下决心,一定要向她们学习,干好服务工作,而且要干出自己的样子来,她满怀工作热情,全身心投入到工作中,“我只是做了一些应该做的事,却能给旅客带来极大的方便和对我们由衷的谢意”,她深深感到,急旅客所急,帮旅客所需,使旅客满意才是我们服务的根本目的。俗话说:“在家千般好,出门事事难,”帮助旅客排忧解难是我的职责。****是这样想的,也是这样做的。记得有一次,正值****值班,在候车室她发现一位老大爷倒在地上,脸色蜡黄,嘴角不停地抽动,她急忙替老大爷叫来救护车,经抢救,老人才转危为安。原来这位老人因在候车室丢失了钱物,心里一着急,突发心脏病,老人醒来后,大夫感慨地对老人说:“你老好福气呀,如果不是遇到这位好姑娘的及时帮助抢救要车,后果不堪设想。”这位老人满含热泪地说:“好姑娘,你救了俺一条命,菩萨会保佑你的”。这件事的发生对她触动很大,事情虽然是应该做的,却赢得了旅客的感谢,这使她进一步认识到服务工作的关键和重要所在。自此,她在工作中经常的发现和帮助一些有困难的旅客。
二、勤学苦练基本功,不断提高自身业务技能
在服务工作中,**越来越发现,只有一腔热情是远远不够的。一次,****在候车室刚刚清扫完卫生,一名旅客在座席上悠闲地瞌着瓜子,瓜子皮不时地往地面上扔,这时,***走过去对旅客说:“同志,我们刚刚清扫完卫生,麻烦您把瓜子皮扔进卫生箱里。”很有礼貌的***原以为会得到旅客的支持与配合,谁知旅客竟说:“我不往地面上扔垃圾,你不就失业了吗?”顿时***满脸通红。通过这件小事,***反复揣摩,自己的文明礼貌,为什么会换来旅客的无理。原来,经过分析,***发现,尽管自己使用了“十字”文明用语,但此时,却伤及旅客的面子。在实践中,她深深感到客运服务的确是一门艺术,要想不断把自己的服务工作提高到新的水平,达到新的境界,就必须下苦功夫研究它,琢磨它,哪怕是一个细节,一个手势,一句话,都要不厌其烦地认真琢磨,换位思考,刻苦磨炼,否则就不会达到使每一位旅客都满意和旅客无过错的境界。
为了更好地干好服务工作,她从基础抓起,不断提高自身业务技能,勤学苦练基本功,并打下了坚实的基础。为了练剪票,她自制票样,每天反复练习,拿剪子的手上磨起了茧子,终于练出了一分钟检**张票的好成绩。为了熟记全面五大干线的接算站站名和全国接算站示意图,她坚持每晚睡前背一遍,最后达到了****分钟内默化全国铁路示意图。客运工作看起来容易,干起来却很难,****除了掌握本职工作基本业务技能外,她还买了《心理学》、《演讲与口才》、《交谈的艺术》等书籍,认真学习、反复揣摩,通过各种方法使她的服务工作提高到一个新的境界,有些外地旅客得知*****有许多名胜,在候车时询问,为此,她学习了一些关于**旅游景点的地理位置和交通路线。功夫不负有心人,她成功了,她把自己的一言一行、一举一动都和铁路信誉联系起来,为有困难的旅客添一份温暖,送一片真情,用具体行动真正实现了“服务无上限”的服务新理念。
三、提炼先进服务方法,提高班组整体服务水平
面对运输市场的激烈竞争,****和班组的同志深深地理解了“旅客是上帝,是我们的衣食父母”的深刻内涵。她带领班组成员,把候车室建成“爱心通道”,让爱贯穿于工作的全过程,共同努力在“优”字上做文章,在“好”字上下功夫,在“全”字上求发展,在“实”字上见精神。创出了一个个立得住、叫得响、推得开的“为人民服务没有终点站”的优质服务名牌精品。“青年文明号服务法”“青年文明号五、四、一工作模式”“四项服务原则”等先进的作业、服务方法,都受到了广大旅客及领导的普遍好评。
作为先进集体的带头人,****始终把深化班组建设,提高班组整体水平作为工作的重点,针对服务、管理等方面的不足,在青年文明号的深化创建中,积极引入QC攻关科学管理办法,立项攻关,不断提高班组整体水平。一是从完善服务标准入手,改进服务方式,细化作业标准,坚持作业标准化,把各种优质服务法纳入一班作业标准,立项定标。二是从优质服务环境入手,创新服务内涵。在候车室内开辟了“爱心通道”,实行爱心服务;开展文化候车,增加了候车室的文化氛围;实施延伸服务,满足了不同层次的旅客需求。在****的带领下,****候车室QC小组已连续五年获得**省及**局“优秀质量管理小组”称号。她们的攻关课题也多次获得省、局优秀成果奖。
正是她,一个普普通通的铁路职工,在平凡的岗位上,奉献着自己的青春,把一片真情,献给广大旅客,把自己的光和热贡献给了她所热爱着的铁路事业。
党员主要事迹篇三
他是一名急诊科大夫,肩负着‘白衣天使’的崇高使命,恪守着全心全意为患者服务的宗旨原则,行使着让患者满意的行为准则,坚守着准确及时诊断的职业追求。干一行,爱一行,钻一行,在自己平凡的工作岗位上默默地,无私地,对此付出坚信的努力和汗水。
作为一名党员始终不忘党的宗旨原则,以优秀党员的标准严格要求自己,履行着一个党员的铮铮誓言。在平日里,他爱岗敬业,恪守职业操守。从未收过病人红包,从不向病人索要卡要,始终保持着共产党员的高风亮节。谨记职责要求,救死扶伤的形象。
二零零三年突如其来的非典期间,他响应组织的调配参与到第一线,作为一名医务人员完全清楚地知道工作的风险,但他没有推脱。每天检查一百多人次,到晚上两腿肿胀难忍,然而他没有放弃一个病人,坚持每天工作。在禽流感期间他又投入到第一线。在二零零八年冬天的一个夜里,水面已结了一层冰,120接到急救电话说:一小伙跳下河畔,赶到现场是隔着河,母亲喊着救命,夜深人静找不到路,情急之下他和护士趟河过,也不知水有多深,更过不了水的寒冷刺骨,水満过了膝盖又满过腰,就这样把病人从对岸抬了过来。赢得了抢救时间。
又是二零一一年十一月二十三日凌晨四点多,120接到求救电话,第一队人马走错了路,他是第二队出发,当到现场又是两名小伙子跳下河涯还是找不到过河的路,他们的同伴跪在对岸求救人,时间就是生命,一分一秒也耽搁不的。他从河墙上溜了下去,这一下去裤子扯了个大口子,屁股也摔的酸痛,那能过得了,还是过河救人,把病人接回来,天已蒙蒙亮。他这才发现冷,他拖着湿淋淋的衣服,腿麻木了,冬天的水是那么的刺骨,牙齿上下打个不停,回到家钻进被窝好长时间腿暖不下。这样一次又、一次,他的腿已落下风湿。在急诊科工作,难免有危险,曾经两次在急救的途中,车祸受过伤,身体上留下许多伤疤。二零一零年九月十五日在急救途中,救护车和一辆机动三轮车相撞,由于惯性作用,他一头顶破了挡风玻璃,造成颅脑损伤住院一个月。然而车祸没吓到他,痊愈后他又回到工作岗位上。
二零一三年五月十五日又是在急救途中,救护车和一辆小轿车相撞,救护车摔出三十八米远,连打几个滚,当时他什么也不知道了,醒来后遍体鳞伤,造成二次颅脑损伤,至今他还头痛头晕,记忆力下降,失眠,健忘。他多么渴望回到工作岗位。
作为一名普通医务工作者从事着平凡工作三十余载的从医生涯,无惊人的壮举,也没有耀眼的光环,唯有一份执着,仅有一份追求,那就是踏踏实实做人,端端正正行医,让病人早日挣脱病魔的困扰,还他们一个健康的体魂,让他们再次拥有阳关灿烂的一片晴空。他没有老师那样的桃李满天下的骄傲,也没有明星那样头顶光环的荣耀,有着日复一日单调枯燥的工作,有时不分白天黑夜的工作,吃饭没规律,甚至双休日也在加班,经常远离节假日的欢声笑语,少了与家人相伴,多了一份对病人的坚守。
从医以来他一直坚持在第一线,数年如一日,急病人所急,想病人所想,随叫随到,从不推诿,从不计较个人得失。 医疗事业是一项技术很强的工作,只凭一颗善良的心是不能实现救死扶伤的,拥有精湛的医术才是病人的福音。从医以来,他坚持良好的学习习惯,持之以恒地钻研专业知识。经过多年的医学基础理论学习实践,在中国现代医药卫生研究进展上先后发表了论文《肾病综合证临床诊断及治疗要点》,《中西医结合治疗乙型肝炎的体会》,优秀论文《中西医治疗精神疾病》。他曾今多次被评为先进工作者。
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