咨询服务的协议
咨询服务的协议（范文格式13篇）
协议规定了一系列针对各方的行为规范和标准，约束着各方在协议范围以内的行为，并确保了各方均会遵守协议的约定。好的咨询服务的协议要怎么写？小编给大家带来咨询服务的协议，供大家参考。
咨询服务的协议篇1
国际饭店置业有限公司（以下简称甲方）
×饭店管理研究所（以下简称乙方）
鉴于：
国际饭店经营处于亏损状态，甲方为扭亏转赢，需对饭店进行亏损诊断，并制定相应的经营策略、管理模式，以再造饭店竞争力。
乙方拥有提供此项服务所要求的专业技术、人员和经验，并同意提供该项咨询服务。
现经甲乙双方协商，特就国际饭店的咨询服务及相关事宜，达成如下合同：
一、甲方委托乙方提供咨询服务的国际饭店为四星级酒店，规模为：建筑面积5.6万平方米，客房411间。
二、甲方的咨询要求如下：
（一）__区域经济、旅游业的现状及发展前景分析；
（二）国际饭店的现状及亏损原因分析；
（三）国际饭店的客源市场及竞争对手分析；
（四）国际饭店扭亏为赢的具体策略；
（五）国际饭店的发展规划（包括短期、中期和长期的经营管理策略）。
三、咨询服务的具体标准：本次咨询服务合同结束时，乙方必须向甲方提交包括但不限于下列事项的具体材料：
国际饭店的咨询服务报告书包括：（1）饭店现状、亏损分析及整改方案；（2）提升竞争力的营销策略、市场定位、市场调研、形象策划、运营框架等；（3）饭店重新定位的中长期规划等。
四、乙方提供咨询服务的专家姓名、职称、专长及分工：
五、乙方于前向甲方递交咨询成果的框架性意见。
自本合同签订之日起__日内结束咨询工作，×年__月__日前向甲方提供相关报告初稿，必要时甲方可组织相关专家进行论证、评审，×年__月底前提供报告定稿。
六、在乙方咨询期间，甲方提供如下配合：
（一）应乙方的要求，提供国际饭店经营的相关资料及信息；
（二）为上列咨询人员提供在工作期间的住宿及工作餐；
（三）为乙方的咨询工作提供必要的工作条件。
七、服务费用及支付
（一）甲方为本次咨询服务业务向乙方支付__万元咨询费；
（二）本合同生效之日起三日内，甲方向乙方支付咨询费的%，即__万元，乙方提交了符合本合同第三条规定之报告后__日内支付其余的%，既__万元；
（三）乙方为本次咨询服务所发生的通讯费、交通费和其它费用支出由乙方自行承担。
八、对乙方人员在履行本咨询合同期间所发生的人身等意外，甲方不负任何责任，本咨询服务合同不构成甲方与咨询人员间的雇佣关系。
九、乙方提供的咨询报告等材料必须具备专业性、针对性、适用性和可操作性，乙方对咨询服务的正确和完整性负责。
十、乙方必须对本次咨询相关的全部材料保密，并不得用公开发表等方式为社会所公知。
十一、本合同一式四份，由甲、乙双方分执。
十二、甲乙双方签字盖章后生效。
甲方(签章)：_________乙方(签章)：_________
签订地点：_________签订地点：_________
_________年____月____日_________年____月____日
咨询服务的协议篇2
委托方(甲方)：
服务方(乙方)：
甲方委托乙方承担位于东莞市樟木头镇的东莞生态城及相关房地产项目(以下简称本项目)的全程"投资咨询、策划服务"工作。甲乙双方经协商一致，签订本项目的投资策划咨询服务合同(以下简称"本合同")。甲、乙双方同意进行密切配合，并按照本合同约定，履行各自的责任。
一、项目概况
本项目位于樟木头镇的西南面，规划总占地面积约41000亩，由樟木头林场36000亩林地(以下称"宝山林地")和樟木头镇南城新区4896亩土地(以下称"南城地块")组成。宝山林地中，有3000亩林地将通过林转非等程序转为本项目经营性建设用地;南城地块至少有1700亩为本项目居住用地。
本项目以宝山林地为基础，依托原宝山森林公园丰富的自然景观资源，借樟木头镇浓厚的文化底蕴和得天独厚的区位优势，打造以"生态、文化、人居"为主题的国际级旅游度假新城。
二、服务内容
在合同有效期内，乙方应对甲方本项目的前期策划、政府协调、项目规划及设计给予专业顾问咨询的支持，具体工作内容如下：
1.对项目规划设计的理念和定位提出专业意见;
2.负责全面协调项目涉及的规划、林业、环保等政府主管部门的工作;
3.对项目规划设计的总体布局提出专业意见;
4.对项目规划设计的功能分布及空间布置提出专业意见;
5.对项目规划设计的配套设施规划的合理、完整性提出专业意见;
6.对项目规划设计的住宅及商业功能规划提出专业意见;
7.对项目规划设计的目前及未来市场风险规避、后续项目发展提出专业意见;
8.对项目规划设计的各项经济指标提出专业意见;
9.根据本项目用地概念性规划暨总图设计和建筑方案设计的内容，从该项目区域发展和项目营销策略角度，结合品质要求，提出对项目成本控制的专业意见。
10.通过该项目规划的后续发展及甲方企业发展对土地的规划需求，对以下事项提供专业服务：⑴项目形象品牌建设发展策略的专业建议;⑵甲方以此项目为契机的企业品牌发展策略的专业建议。
三、服务目标
对本项目的规划设计、政府协调和项目、企业品牌建立发展战略进行全程顾问咨询，为甲方该项目在规划设计、成本控制、风险规避、项目形象建立、后续发展、企业品牌建设等方面起到参谋、顾问作用，使本项目实现甲方社会效益、经济效益、品牌效益最大化发展。
四、服务费用
在本合同范围内，本项目策划咨询服务费以甲方取得本项目地块的政府出让土地的`楼面面积为收费计算依据，具体计算方法为：按照该楼面面积每平方米人民币30元的标准由甲方向乙方支付服务费用。
经甲乙双方协商确定，甲方同意于本合同签订、并取得乙方的正式服务发票后三天内向乙方支付首笔服务费用人民币13963080元整(按照甲方于20__年9月10日摘得本项目相关地块的相应楼面面积计算)。后续各期服务费用，须按乙方的服务工作成果以及甲方项目开发推进的实际要求和情况，并参照本合同以及甲乙双方签订的其他相关文件(若签订)，由甲、乙双方再行协商后安排支付。
以上相关服务费用包括乙方在工作、服务过程中的各项成本费用，亦包含乙方应缴纳的各项税费。
五、付款方式
项目策划咨询服务费用由甲方以转帐支票方式支付至乙方指定账户。
六、合同效力
本合同一式肆份，双方各持两份，具同等法律效力，双方签字盖章后生效。
委托方(甲方)：
法定代表人或委托签名人签署：
服务方(乙方)：
法定代表人或委托签名人签署：
合同签定时间：年月日
咨询服务的协议篇3
甲方(盖章)：_____________
代表人(签字)：________________
签订地点：_________________
乙方(签字)：_____________
签订地点：_________________
附件补充合同
公司：_________________(下称“甲方”)
员工：_________________先生/小姐(下称“乙方”)
下列条款与条件经双方一致协商制订，若有不足之处，由双方协商修订并由甲乙双方签署生效。
一、适用范围
甲方已聘用的，可以接触公司技术或销售秘密的员工。
二、甲方权利和义务
1.甲方有义务给予乙方在工作过程中需要了解涉及到保密范围的工作内容提供方便。
2.甲方为乙方的科研成果提供良好的创造和应用条件，并根据创造的经济效益给予奖励。
3.甲方在乙方离职时发放“离职补偿金”以要求乙方做到第四项条款。获取“离职补偿金”条件：_________________当涉及违反甲方纪律而被处分，处罚或被解雇的乙方不在获取“离职补偿金”范围内。
4.“离职补偿金”发放的比例：_________________
1)已工作半年未到一年的，以最后工作日底薪的_____________%补偿。
2)已工作一年至三年的，以最后工作日底薪的_____________%补偿。
三、乙方权利和义务
乙方在任何时候任何场合均不得向第三方泄露甲方商业秘密、资料、信息。
乙方不得到与甲方相同或相近业务(专业)有竞争关系或利益关系的其他公司兼职。掌握甲方专有产品技术或销售业务网络的乙方，在离开甲方的一年内不得到与甲方相同或相近业务(专业)有竞争关系或利益关系的其他公司任职。离职之日起二年内，不得利用甲方技术机密、商业机密、客户资源参与同行业竞争。
乙方在离职前可以得到甲方给予的“离职补偿金”作为须遵守以上条款的补偿。
四、注释：_________________相同或相近业务(专业)有竞争关系或利益关系的公司
1.电力行业的相关公司。
2.可利用甲方软，硬件核心技术的相关公司。
3.可利用甲方客户资料及销售网络，渠道的相关公司;
五、违约责任
乙方违反此合同，甲方有权无条件解除聘用合同，当造成一定经济损失时，甲方视情节轻重处理，处以乙方_____________至_____________万的罚款。
乙方违反此合同，造成公司重大经济损失的，应赔偿甲方全部经济损失，甲方有权追回乙方所得全额“离职补偿金”。
以上违约责任的执行，超过法律，法规赋予双方权限的，申请仲裁机构仲裁或向法院提出起诉。
甲方：_________________(盖章)
乙方：_________________(签名)
签约时间：______________年___________月___________日
咨询服务的协议篇4
合同编号：_______________需方(甲方)：________________教育局供方(乙方)：______电脑有限责任公司甲乙双方就________年____月____日签定的买卖合同及甲方与______电脑有限责任公司____电脑服务中心签定的系统工程安装工程合同，经协商一致，达成融资合同如下：1.付款方式采用买方信贷方式，即由各县(市、区)教育局下属______学校作为承贷主体向__借款，用于甲方的办公自动化或“校校通”建设，借款总额______元(人民币大写：______整)。借款期限不超过________年。由乙方负责为承贷主体在__的借款提供担保。2.甲方应向承贷主体分期还清办公自动化或“校校通”建设用款。每期还款比例、时间依据承贷主体与__X签定的借款合同为准。3.甲方应承担借款(办公自动化或“校校通”建设用款)利息、可能产生的罚息等责任。由于违约而造成另一方的一切损失，由违约方全额赔偿。4.甲方在未向承贷主体还清“校校通”建设用款前，甲乙双方应按还款比例持有一定的设备所有权，逾期不能还款，甲方应付剩余设备金额_____%的违约金。在此期间，甲方有责任保证设备的完好无损。如有异常情况，应及时通知乙方，如发生丢失、损毁等应由甲方负责赔偿应付金额。在甲方全部还清“校校通”建设用款后，设备所有权即全部转归甲方所有。5.本合同经甲、乙双方法定代表人或法定代表人之委托代理人签字，____市教育信息中心确认，并加盖各自单位的行政公章或经济合同专用章后生效。本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份。甲方：________________教育局法定代表人：________________________委托代理人：________________签定时间：__________________乙方：___________电脑有限责任公司法定代表人：________________委托代理人：________________签定时间：__________________确认方：____________________咨询服务合同篇10立合同书人__________（以下简称甲方）____________________（以下简称乙方）兹因甲方就证券投资，委托乙方提供投资咨询顾问服务事项，经双方同意签定合同约定条款如下：第一条咨询服务的范围及方式：（一）乙方提供甲方有关证券投资研究分析或建议服务。（二）就本合同规定的咨询内容应以下列方式提供有关的研究分析意见或建议：1．以甲乙双方另行约定的方式定期或不定期提供有关的研究分析意见或报告（约定方式含电话、手机短信、传真、e-a）。于营业时间内接受甲方机动性咨询。第二条咨询合约期间付费方式：（一）会员制1、短信会员1680季送一个月2、金卡会员3680季送一个月3、贵宾会员11800季送一个月若因大盘背景不佳，乙方操作保守。乙方向甲方承诺在服务期内至少为甲方创造四倍于其所交付相应级别会员会费的盈利，否则将延期，直至达成此项承诺为止。合同资费共计人民币元整，甲方应于签订本合同同时，以现金或汇款方式支付给乙方。（二）提成制乙方向甲方收取每笔盈利部分的30%做为该笔操作咨询费用，若甲方严格按照乙方所指导的操作产生亏损，将由下笔操作盈利部分补足亏损后再行提成。第三条乙方及其从业人应本着善良管理人之责任处理受托事务，除应遵守主管机关发布的相关法律、法规外，并应确定遵守下列事项：（一）不得收受甲方资金，代理从事证券投资行为。（二）除法令另有规定或甲方另有指示外，乙方对因委托关系而得知甲方的财产状况及其他个人情况，应保守秘密，不得向外界透露。第四条甲方在签订合同前已详细阅读本合同书的内容，并了解及同意以下事项：（一）甲方是基于独立的判断，自行决定证券投资。（二）甲方的证券投资行为，是甲方与证券发行公司、基金管理公司或证券经纪商间的关系。乙方仅是提供证券投资的研究分析意见或建议，不代理甲方决定或处理投资事务。
咨询服务的协议篇5
鉴于：甲方是依法设立并合法存在的企业法人，因投融资事务及管理寻求专业支持；乙方是依法设立并合法存在的专业从事投资信息咨询、企业管理咨询、财务信息咨询、商务信息咨询等咨询业务的企业法人，具有提供投融资、管理事务及上述咨询服务的能力，并愿意接受甲方委托提供相应服务。双方经平等协商一致签订本合同，以确认各方权利与义务并共同遵守。
一、甲方委托乙方服务事项
甲方因融资万元事宜，委托乙方就融资方式、对象选择、操作办法、风险防范措施等事宜，委托乙方提供咨询服务。
二、乙方服务内容
1、帮助甲方联系或者寻找适合甲方融资需求的对象；2、对甲方拟进行的融资方案进行可行性论证；3、帮助或者代理甲方与潜在的'融资对象进行初步的商业谈判或者协商；4、根据融资意向双方的具体情况，为甲方拟定融资参考方案；5、帮助或者指导甲方准备融资方案执行过程中所需的基本资料。
三、咨询服务费
就乙方提供的咨询服务，甲方向乙方支付的报酬为：甲方按实际取得融资额的%向乙方支付服务费。服务费在融资通过审批并取得前一次性向乙方支付。
四、乙方服务期限
乙方收取甲方按本合同约定支付的服务费后，为甲方提供的服务至以下条件之一出现时止：
⑴甲方与合作对方实现成功合作，即甲方与合作对方主要合作合同签订；⑵甲方以书面形式通知乙方放弃融资计划；⑶甲方已经实际失去融资条件；⑷甲方三次以上放弃与乙方联系的客户进行实质性谈判。
五、保密
为履行本合同，甲方向乙方提供的融资信息、关于主体与资信情况的信息，经甲方特别明示为保密信息的，乙方应承担保密责任，未经甲方书面许可不得擅自向第三人提供或者泄露，但为履行本合同所必需的除外。
六、风险承担
1、乙方为履行本合同向甲方提供的所有信息、资料、方案与措施等均供甲方参考，对甲方使用后可能产生的风险不承担任何责任。2、乙方对帮助或者指导甲方所取得的合作对方的调查资料的真实性，对合作对象资信状况与承担责任的能力不作任何保证。3、乙方对所提供咨询服务是否能使甲方实现拟融资目的不作任何保证，甲方支付费用后，不得以任何理由要求乙方全部或者部分返还。4、对甲方与合作对方之间的合作合同的履行，乙方不承担任何责任。
七、违约责任
1、甲方逾期支付费用的，乙方有权在收到费用前暂停履行本合同约定义务。2、甲方逾期支付服务费的，应按逾期支付金额每日千分之二向乙方支付违约金。3、乙方收到甲方费用后拒不提供本合同约定服务的，应全额退还甲方已支付服务费。
八、争议解决方式
因履行本合同发生争议双方不能协商解决时，任何一方认为需通过诉讼方式解决的，由乙方所在地人民法院管辖。
十、其他
1、对本合同的修改需以书面方式进行，并且签名代表人及印章应与本合同签名与印章相符。
2、本合同一式贰份，双方可执一份具有同等法律效力。
3、本合同经双方签章生效。
本合同签订于年月日
甲方：
代表人：
日期：
乙方：
代表人：
日期：
咨询服务的协议篇6
本合同由委托咨询者（委托咨询方名称，以下简称为委托方）为一方，国际咨询公司（以下简称咨询者）为另一方，于20__年__月__日在中国签订。
鉴于委托方意图从咨询者处得到完成项目的咨询服务，且咨询者已向雇主表明其拥有进行这项服务所要求的专业技术、人员和技术资源，并同意提供服务，双方特同意按以下条款签订本合同：
1、定义
除非合同中另有说明，本合同的下列术语具有以下含义：
a）“委托方”指（委托方名称）；
b）“咨询者”指（咨询者名称）；
c）“适用法律”指在中华人民共和国内具有法律效力的法律和其它文件；
d）“合同”指委托方和咨询者之间签订的合同；
e）“外国货币”指任何非人民币的货币；
f）“服务”指咨询者根据合同条款为完成本项目而进行的工作；
g）“分包咨询者”指按合同条款规定分包部分服务的实体。
2、合同的适用法律及使用语言
本合同及其条款的含义和解释以及合同双方的关系受中华人民共和国法律的制约。
本合同以中英文两种文字书写，但有关本合同的含义及解释以英语合同为准。
3、执行合同的地址
咨询服务将在中国进行。
4、通知的发出
任何通知都应以英语书写。一方给另一方的通知应按对方随时用书面提供的地址寄出。如果没有收到另一方的地址改变通知，则按以下地址寄出：
_____________________
_____________________
（委托人的地址、电传号、传真号和电报地址）
_____________________
_____________________
（咨询者的地址、电传号、传真号和电报地址）
任何由专人送去或已按以上地址邮寄、电传、传真、电报的通知都视为寄到。
5、税收
咨询者及其人员应自己交纳公司及个人所得税，交纳中华人民共和国适用法律下所征收的其它有关赋税。
6、合同的开始、完成、修改及终止
a）本合同在签署后30天生效。如果本合同在签署后60天内不能生效，签约方的任意一方都有权宣布合同无效。如果出现这种情况，任何一方都无权向双方就此提出索赔。
b）咨询者应在本合同生效日两周后开始实施咨询服务，并在年内完成所有的.咨询服务。除非双方协定在上述同样条件下延长服务，本合同应在完成服务并支付了最后一笔服务后终止。在合同终止或期满时，双方所有的权利和义务均终止，但是合同的终止不能丝毫解除双方之间未了决的权利和义务。
c）本合同的有效期为年，从合同签署之日算起，在合同期满时自动失效。
d）除非双方签署有书面修正意见，否则，不能对合同进行任何变动和修改。
7、咨询者的义务
a）咨询者应尽一切努力，高效和经济地按国际专职咨询机构承认的技术和惯例，以及咨询标准履行咨询服务和义务。咨询者在与分包咨询者及第三方的交往中应始终维护和支持委托方的合法利益。
b）咨询者履行咨询服务时要遵守中华人民共和国的适用法律并尊重当地的有关风俗。
c）咨询者在履行与本合同或服务有关的服务中不应为私利而接受贸易佣金、回扣或类似的款项。
d）咨询者在每月月底将向“委托方”提交一份服务进度报告。
e）所有按合同要求完成的咨询服务工作都应由“委托方”检查，并得到它的认可。咨询者要对咨询服务的工作量、正确和完整性负责。
f）没有委托方的授权，咨询者在任何情况下都不能转移自己的债务。
8、参加咨询的人员
咨询者应雇用并提供资深的、经验丰富的符合进行此项咨询服务的人员。
甲方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
咨询服务的协议篇7
甲方（委托方）：X有限公司
乙方（服务方）：
甲乙双方经过协商达成以下协议：
一、乙方为甲方提供营销管理咨询服务；
二、约定管理项目咨询服务内容：
按甲方要求完善和建立适合甲方需要的规范的现代营销管理系统，具体内容如下：
1、调研和分析甲方的等行业，提交；
2、协助建立与完善甲方营销系统管理制度、销售、推广政策，建立必要的管理流程；
3、协助甲方对于营销人员进行营销推广、团队建设、职业心态及产品知识等多方面的培训。
三、项目实施时间：
20__年12月25日--20__年03月24日，初步约定90天，具体按工作日程表执行，开始时间从20__年12月25日算起。
四、协议确定由先生担任项目顾问并派驻甲方，负责项目执行。
五、甲方给于乙方的.工作支持：
1、为乙方派驻人员提供办公场所，手提电脑，无限网卡，内线电话以方便联络；
2、按乙方要求，安排甲方人员相关部门人员配合工作；
3、乙方享受甲方副总待遇；
4、乙方自行承担人员在食宿费用，相关费用及差旅由甲方提供，按甲方同级人员标准执行。
六、费用及付款方式：
A、项目服务费RBM万元,此费用不含税；
B、付款方式：按合同总额，签订合同后，甲方支付30%预付款，其余部分分月平均支付。
七、项目咨询的后续服务：
项目咨询服务全部完毕后6个月内，甲方在操作工作中遇到的问题，可致电乙方协助解决。
八、违约责任：
双方按合同框架下开展工作，双方签约后合同即生效，若乙方取消合同，须返还预付款；甲方不按约定付款，乙方按1%/日收取滞纳金。
九、其他约定：
乙方在甲方企业服务期间，若有其它问题需要解决，由双方协商解决，乙方确保按照甲方要求按时按量完成甲方交给各项工作。
十、本合同一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力，双方盖章签字后有效。
甲方：乙方：
负责人：联系电话：
联系电话：
签订时间：年月日签订地：
咨询服务的协议篇8
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（以下简称“客户”）与＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（以下简称“工程咨询单位”）经过双方协商一致，签订本协议。
一、客户委托工程咨询单位提供＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（列委托服务内容）咨询服务，并已接受工程咨询单位为履行该服务所提出的建议书和其他报价等文件。
二、本协议中的词语与所属的服务协议书条件及有关附件同义。
三、下列文件均为本协议书的组成部分：
①委托函或中标函；
②工程咨询服务协议书通用条件；
③工程咨询服务协议书专用条件；
④附录，即
附录ａ－－委托工程咨询服务范围；
附录ｂ－－客户提供的职员、设备、设施和其他人员的服务；
附录ｃ－－报酬和支付；
⑤在实施过程中共同签署的补充和修正文件。
四、鉴于客户按下文规定向工程咨询单位的各项支付，工程咨询单位按照本协议书的规定，承担附录ａ中议定范围内的咨询服务。
五、鉴于工程咨询单位按上文规定履行咨询服务，客户按照本协议书规定的期限、方式、币种，向工程咨询单位支付协议规定应支付的款项，作为履行服务的报酬。
本协议书正本一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。副本＿＿＿＿份，各执＿＿＿＿份。
本协议书经双方代表签字并加盖单位公章后生效。
客户：（签章）
客户授权代表：（签字）
法定代表人：（签章）
地址：
开户银行：
帐号：
邮编：
电话：
电子信箱：
年月日
签于工程咨询单位：（签章）
工程咨询单位授权代表：（签字）
法定代表人：（签章）
地址：
开户银行：
帐号：
邮编：
电话：
电子信箱：
年月日
签于
工程咨询服务协议书通用条件
（文中括号内楷体字部分为说明性文字）
一、词语定义
下列词语，除上下文另有规定的以外，具有下列含义：
１．１“项目”是指本协议书专用条件中指定的，并为之提供咨询服务的项目。
１．２“服务”是指工程咨询单位根据本协议书所提供的服务，包括正常的服务、附加的服务和额外的服务。
（１）“正常服务”是指附录ａ中列出的各项正常服务。
（２）“附加服务”是指附录ａ中列出的各项附加服务，以及经双方书面协议，在正常服务之外的附加服务。
（３）“额外服务”是指不属于正常服务和附加服务，但根据协议书第７．９条的规定，工程咨询单位必须履行的服务。
１．３“工程”是指为完成项目所实施的永久性工程，包括提供给客户的设备、设施及其他物品。
１．４“客户”是本协议书中所指的、聘用工程咨询单位的一方，及其合法继承人和允许的受让人。
１．５“工程咨询单位”是本协议书中所指的、受客户聘用提供服务的一方，及其合法继承人和允许的受让人。
１．６“第三方”是指客户、工程咨询单位以外的其他有关当事方或法人实体。
１．７“协议书”是指由工程咨询服务协议书通用和专用条件，附录ａ（服务范围）、附录ｂ（客户提供的职员、设备、设施和其他人员服务）、附录ｃ（报酬和支付），委托函、中标函和正式协议书（如果已签订），以及其他双方共同签署的补充和修正文件等组成的文件。
１．８“合同”是指与本协议书委托的工程咨询服务有关的，客户与任何第三方签字的合同。
１．９“日”是指从任何一个午夜至下一个午夜的时间段。
１．１０“月”是指根据公历从一个月份中任何一天开始的一个月时间段。
二、工程咨询单位的义务
２．１服务范围。工程咨询单位应提供的服务范围见附录ａ。
２．２工程咨询单位提供的服务包括正常的服务、附加的服务和额外的服务。
２．３认真地尽职尽责和行使职权。
（１）工程咨询单位在履行本协议书规定的义务时，要认真贯彻国家有关法律、法规和政策，为国家的利益和客户的合法利益，应用合理的技能，谨慎而勤奋地工作。
（２）根据客户与第三方签订的合同的授权或要求，行使权力或履行职责时，工程咨询单位应：
（ａ）根据合同进行工作。合同中上述权力和职责的详细规定，应在本协议书附录ａ中加以说明，或以书面的形式，另行商得工程咨询单位同意。
（ｂ）在客户和第三方之间提供证明、行使决定权或处理权时，不是作为仲裁人，而是作为独立的专业人员，依据自己的专业技能和判断，公正地进行工作。
（ｃ）在变更任何第三方的义务时，对于可能对费用或质量或时间有重大影响的任何变更，须事先得到客户的批准（发生紧急情况除外，但事后工程咨询单位应尽快通知客户）。
２．４客户的财产
工程咨询单位使用的由客户提供或支付费用的物品，属于客户的财产。当服务完成或终止时，工程咨询单位应将尚未消费的物品库存清单提交给客户，并按客户的指示移交此类物品。此项工作应视为附加的服务。
三、客户的义务
３．１客户应在不耽误服务的合理时间内，免费向工程咨询单位提供他能获取的、与服务有关的一切资料。
３．２客户应在双方商定的合理的时间内，就工程咨询单位以书面形式提交给客户的一切事宜，作出书面决定和答复。
３．３客户应负责咨询服务所涉及的所有外部关系的协调，为工程咨询单位履行职责提供外部条件。提供与其他组织相联系的渠道，以便工程咨询单位收集需要的信息。
３．４（对于国外咨询项目，增列本条款）客户应尽其所能对工程咨询单位的人员以及下属提供如下协助：
（１）提供入境、居留、工作和出境所需的文件；
（２）提供服务所需要的畅通无阻的渠道；
（３）个人财产和服务所需物品的进口、出口，以及海关结关；
（４）发生意外事件时的遣返；
（５）允许工程咨询单位及其人员为服务目的和个人使用，将外币汇入项目所在国或工作所在地，以及将履行服务中所赚外币汇出项目所在国或工作所在地的手续。
（６）工程咨询单位为客户项目出境考察时，除制装费外，其他一切费用应由客户负担。
３．５为了服务的需要，客户应免费向工程咨询单位提供附录ｂ所规定的设备和设施。
３．６在与工程咨询单位协商后，客户应按照附录ｂ的规定，自费从其雇员中为工程咨询单位挑选和提供职员，以及提供其他人员的服务。客户提供的职员在涉及服务时，只应接受工程咨询单位的指示。工程咨询单位应与客户安排的提供其他服务的人员合作，但不对此类人员或他们的行为负责。
四、双方代表和职员
４．１工程咨询单位和客户，根据协议互相派遣的工作人员，要能胜任本职工作，并互相取得对方认可。如果客户未能按规定提供职员及其他人员的服务，工程咨询单位可自行安排，并作为附加的服务。
４．２为了执行本协议书，每一方应指定一位高级职员作为本方代表。
４．３如果需要更换任何人员，双方同意后，由任命一方负责安排同等能力人员代替，同时承担更换费用。如果另一方提出更换，应提出书面要求，并须阐述更换理由，如提出的理由不能成立，则提出要求的一方要承担更换费用。
五、责任与赔偿
５．１如果确认工程咨询单位违反了２．３（１）条款的规定，客户提出索赔，则工程咨询单位应对由于其违约引起的或与之有关的事宜负责，并向客户赔偿。
５．２如果确认客户违反了对工程咨询单位应尽义务，工程咨询单位提出索赔，则客户应负责向工程咨询单位赔偿。
５．３任何一方对另一方的赔偿，仅限于因违约所造成的可以合理预见的损失或损害数额，而不牵连其他方面。
５．４任何一方向另一方支付的赔偿的数额，不能超过本协议书专用条件中规定的赔偿数额。如果可能另外要支付的赔偿总额超过应支付的数额，则任何一方均应同意放弃对另一方超过部分的索赔。
５．５一方提出索赔要求不能成立时，要完全补偿对方因该索赔要求所导致的各种费用支出。
５．６如果认为任何一方与第三方应共同对另一方负责赔偿，负责赔偿的任何一方所支付的赔偿额，应限于由于其违约所应负责的那一部分比例。
５．７双方必须在本协议书专用条件中规定的时间或法律规定的更早时间之前正式提出索赔，在规定时间之外提供索赔无效。
５．８除因工程咨询单位故意违约或缺乏谨慎而渎职引起的索赔外，客户应保障工程咨询单位免受因客户或第三方提出的其没有保险的、或责任期终止后提出的索赔造成的影响。
５．９工程咨询单位及其任何职员，在根据协议履行义务中的行为或失职只向客户负责，不应以任何方式向第三方负责。
六、工程咨询单位的保险
６．１在保险监督管理委员会规定的范围内，客户可要求工程咨询单位进行以下保险：
（１）在允许条件下，对５．１条工程咨询单位的责任进行保险；
（２）对公共或第三方的责任进行保险；
（３）对客户提供的财产进行保险。
上述各项保险的费用应由客户负担。
七、协议书的开始、完成、变更与终止
７．１本协议书从双方正式签字之日起生效。
７．２在本协议书专用条件中规定的时间或期限内，服务必须开始和完成，但根据双方协议延期的例外。
７．３当客户或工程咨询单位一方提出要求，对方书面同意时，可对本协议进行变更，另签补充协议书。如客户书面要求，工程咨询单位应提交变更服务的建议书，并视为一项附加的服务。
７．４如果客户或其承包商使服务受到拖延，工程咨询单位应将此情况和可能产生的影响通知客户，对导致增加的工作应视为附加的服务，完成服务时间应相应延长。
７．５如果出现非工程咨询单位应负责的情况，造成全部或部分服务不能按时履行时，工程咨询单位应立即通知客户。如由此使某些服务不得已减慢或暂停时，该部分服务完成期限应予延长。对于暂停服务的还应加４２天以内的恢复服务期限。
７．６客户至少在５６天前通知工程咨询单位全部或部分暂停服务或终止本协议书。工程咨询单位应立即安排停止服务，将开支减至最小。
７．７如果客户认为工程咨询单位无正当理由而不履行其义务时，可通知工程咨询单位要求按期履行服务。如２１天内没有收到满意的答复，客户可在第一个通知发出３５天内进一步发出书面通知终止本协议书。
７．８工程咨询单位在支付通知单应支付的日期后３０天，仍未收到客户未提出书面异议的款项时，或根据７．５、７．６条已暂停服务超过１８２天时，可向客户发出通知要求支付。１４天后可发出进一步通知，再过４２天后，可终止本协议书，或在不损害其终止权利情况下，自行暂停或继续暂停全部或部分服务。
７．９当根据７．５条撤销或暂停或恢复服务时，或并非根据７．７条终止本协议书时，除正常的和附加的服务以外，工程咨询单位需做的任何工作或支出的费用应被视为额外的服务。对此，工程咨询单位有权得到所需的额外时间和费用。
７．１０本协议书终止，不应损害和影响各方的权利、责任及索赔。
八、支付
８．１正常的服务、附加的服务和额外的服务的报酬，按照本协议书条件和附录ｃ约定的方法计取，并按约定的时间和数额支付。
８．２如果客户在本协议书专用条件中规定的支付期限内未支付服务报酬，自规定支付之日起，应当向工程咨询单位补偿应支付的报酬利息。利息额按规定支付期限最后一日银行贷款利率乘以拖欠酬金时间计算。该利息补偿不影响第７．８条工程咨询单位的权利。
８．３支付报酬所采用的货币币种、汇率由本协议书专用条件约定。
８．４如果客户对工程咨询单位提交的支付通知单中的报酬或部分报酬项目提出异议，应当在收到支付通知单２４小时内向工程咨询单位发出异议的通知，但客户不得拖延其他无异议报酬项目的支付。第８．２条的规定适用于最终支付给工程咨询单位的一切有争议的金额。
８．５除按协议书规定的固定总价支付外，在完成或终止服务后１２个月内，客户可在发出通知后不少于７天请一家有声誉的会计师事务所对工程咨询单位申报的任何金额进行审计。
九、争端的解决
９．１双方应本诚信原则协商解决因履行本协议书引起的任何争端或分歧。如在１４天或双方商定的其他期间内，未能达成一致，应将争端事项提交调解人进行调解。调解人由双方协商聘请，或向中国工程咨询协会会长（涉外咨询服务可规定：向国际咨询工程师联合会ｆｉｄｉｃ主席）或双方同意的其他授权机构申请选派一名调解员。
双方应在聘请调解员１４天或双方商定的其他期间内，联合与调解员共同商定交流有关资料的计划和将采取的协商步骤。
协商应在保密情况下进行。如双方接受调解员的最终建议，就解决争端达成一致意见，应写成书面协议，经双方代表签字后，约束双方遵照执行。
如双方在约定期间未达成一致协议，任一方可请调解员提供一份给双方的无约束力的书面意见。除经双方书面同意，调解员的上述意见不能作为随后任何诉讼程序中的证据。
调解中，各方作证等支出自行承担，其他费用双方均摊，或按调解员决定分摊。
如双方在聘请调解员２８天或双方商定的其他期间内未能达成协议，可按９．２条款规定，将争端事项提交仲裁。
９．２如调解失败，经双方同意，调解员可将双方已协商一致的事项写出记录。争端的其余事项可提交给仲裁员。除调解员将双方一致事项的记录可交给仲裁员外，在聘请仲裁员后，调解员的任务将终止，不再作为仲裁中的证人，也不再提供调解中得出的其他证据。仲裁按照专用条件中的规定进行。双方同意仲裁为终局，同意裁决结果，放弃以任何形式的上述权利。
十、其他
１０．１本协议书的语言及遵循的法律见协议书专用条件的规定。
１０．２因国家（本协议书专用条件中指明的工程咨询单位业务总部所在地除外）法律法规变化，引起服务费用和服务持续期的改变，要签字补充协议，调解和修正协议文本，调整商定的报酬和完成时间。
１０．３没有对方的同意，客户或工程咨询单位均不得转让本协议书规定的义务。
１０．４工程咨询单位对编制的所有文件拥有版权。客户仅有权为本协议书中的工程和其预定的目的使用或复制此类文件，此时不需取得工程咨询单位的许可。当事的双方互相提供的文件资料要严格保密，未经允许，另一方不得向第三方转让、提供版权和所有权，如有违背，要追究法律责任。
１０．５除非本协议书专用条件中另有规定，工程咨询单位可单独或与他人合作版有关工程和服务的书籍。但如果在服务完成或终止后二年内出版，则须取得客户批准。
１０．６如发现工程咨询单位有以下过失，尽管会按照有关国家或其他司法管辖范围的法律进行处罚，工程咨询单位还将被视为违反本协议２．３（１）条款的规定，客户可根据７．６条的规定终止本协议：
（１）为直接或间接影响任何官员或其他人在选聘过程或履行协议过程中的行为或行动，而馈送、接受或索要财物；
（２）为影响选聘过程或协议的执行，而谎报事实，给客户造成损失，包括采用合谋办法，以抑制或减小自由、公开竞争的效果。
１０．７本协议书的有关通知应为书面的，并在专用条件中写明的地点收到时生效。以书面回执或回函确认。
１０．８如果协议书中的规定之间产生矛盾，按年月顺序以最后编写的为准。
工程咨询服务协议书专用条件
（备用和备选条款及应用说明）ａ．对应通用条件的有关条款：
一、定义
１．１项目是：
（根据ｆｉｄｉｃ客户／工程咨询单位标准服务协议书应用指南第２章对白皮书第１３、１４条的说明中的建议，如果客户提出要求，可增列以下备用条款：
４．１职员的提供：工程咨询单位应对提供的工作人员中的主要负责人向客户提出能够胜任工作的必要证明。
４．２代表：如果客户要求工程咨询单位有一名被授权的驻地代表时，工程咨询单位可随时将赋予他的任何义务和权利委托给获得客户批准的人员，并可在任何时候撤回该类委托。委托和撤回均应采取书面形式，并在其副本送达客户之后方可生效。如果委托涉及合同管理义务时，应同时单独通知承包商。
５．７责任和提出索赔的期限：本协议书生效日期为责任起始日期。责任终止日期根据适当法律或法规决定，本项目应不尽于服务完成或终止日期；（对工程设计和工程监理等咨询服务，应增加一句：但对影响工程质量的服务内容的责任期限应延长至有关部门规定的工程寿命期。）每次提出索赔的一方应在对方违约事件发生后１４日内向对方发出索赔意向通知，再２８日内提出详细索赔依据和具体要求。
５．４赔偿的限额：协议书任何一方向另一方支付赔偿的数额应限于为完成正常的服务（或其中规定部分），客户付给工程咨询单位的费用，或不超过＿＿＿＿万元。对双方履约延误规定有按日赔偿率，以及双方支付或赔偿延误规定有按日付利息的，其赔偿总额均不得超过以上赔偿限额。
工程咨询单位履约延误执行按日赔偿率赔偿的，不再因延误而偿付其他赔偿或补偿。
７．２服务开始日期：（可选用以下条款方案）
①在协议书生效后＿＿＿＿天内，或
②在工程咨询单位收到协议书规定的第一次付款后＿＿＿＿天内；或
③在工程咨询单位的银行确认已根据协议开出不可撤销的信用证后＿＿＿＿天内。
服务完成日期：（对于投资前或工程实施前的各类咨询服务，或只提供咨询报告、建议书等的服务，可规定：）自服务开始日期起＿＿＿＿月（或日）内完成。（对于履行为完成某项工程（合同管理）或某一项预定任务所需的服务，可规定：）自服务开始日起至负责的工程或任务预定完成日期＿＿＿＿为止。
８．２支付的时间：当地货币在客户收到工程咨询单位支付通知单２８天内，外币（如有时）在客户收到工程咨询单位支付通知单５６天内。
８．３协议书规定的货币：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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┃支付的货币│││┃
┃│││┃
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┃对协议书│││┃
┃货币的汇率│││┃
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９．２仲裁：
应向北京中国国际经济贸易仲裁委员会或＿＿＿＿省（市、自治区）仲裁委员会（涉外咨询服务可规定向国际商会）申请仲裁。
仲裁机构地址＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
１０．１协议书的语言和法律
语言＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
主导语言＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
遵循的法律＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
（此处可增加税赋条款）
１０．２工程咨询单位业务总部所在地＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
１０．６通知
客户的地址＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
电子邮件＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
传真＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿工程咨询单位地址＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
电子邮件＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
传真＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ｂ．附加条款：
１１．（根据我国有关部门对工程咨询质量提出的要求，和ｆｉｄｉｃ应用指南第２章对白皮书第５．（１）条款的解释，对各类咨询服务提出的质量目标要求条款）根据第２．３（１）条款提出的工程咨询单位在履行本协议书规定的义务时，要应用合理的技能，谨慎而勤奋地工作，除了要达到本行业同等专家的技能水平和行业道德行为准则外，要求做到：
（对于为地区、或行业、或专项、或项目、或企业提供规划咨询等委托任务）认真调查分析委托规划咨询对象的现状基础和特点、优势与劣势、国家有关宏观调控政策、国内外发展水平和趋势、外部影响因素变化、可持续发展要求等，做到咨询成果具有宏观性、战略性和综合性，尽可能符合国家、社会和客户的利益。
（对于编制项目建议书咨询服务）符合有关部门关于项目建议书编制内容和深度的规定，根据国家宏观调控政策要求、市场经济规律要求、技术创新和可持续发展要求，以及经济分析、风险分析等要求，做出概略分析论证，坚持实事求是，讲真话，讲清项目的有利和不利因素，提出客观、公正、科学、可靠的咨询意见。
（对于编制项目可行性研究报告咨询服务）符合有关部门关于项目可行性研究报告编制内容和深度规定，根据国家宏观调控政策要求、市场经济规律要求、技术创新和可持续发展要求，以及经济分析和风险分析等要求，进行全面分析和必要的多方案论证；坚持实事求是，讲真话，讲清项目的有利和不利因素，提出客观、公正、科学、可靠的咨询意见。
（对于项目评估咨询服务）符合有关部门关于项目评估报告编制内容和深度规定，对委托评估的咨询成果（项目建议书或可行性研究报告）的各项内容，从是否符合国家宏观调控政策要求、市场经济规律要求、技术创新和可持续发展要求，以及经济分析和风险分析要求等方面，全面评估论证，尽可能提出优化方案；实事求是，讲真话，讲清项目有利和不利因素，客观、公正、科学、可靠地提出评估意见。
（对于工程设计等委托任务）遵照已批准的可行性研究报告，按照国家现行标准、规范和规程进行勘察和设计，符合环保、节能、安全等要求，采用先进适用技术，达到工艺技术指标和预定的设计要求，以及分阶段设计的深度要求。
（对于招标咨询服务）符合招标投标法和有关条例规定，招标文件较好地反映项目特点、体现项目意图，招标须知和技术规范全面明确，工程量和标底计算可靠，合同条件周全合理，客户和投标人风险分配明确适当，招标程序合理，解答投标人质疑符合项目要求，较好地平衡招投标双方关系，评标客观、公正。
（对于合同管理、工程监理咨询服务）对委托项目的工程设计方案、承包商的施工组织设计和技术方案，认真研究，提出问题和优化建议；根据委托，对工程上使用的材料、设备和部件进行检验，杜绝使用不符合设计要求和国家标准的产品；对工程进度、施工质量和费用支付及时检查，按时提出分析和改进对策的报告，实现进度、质量和费用三项控制。
（对于投产后咨询服务）对项目的运行、维护需求和客户的运行、维护资源分析全面，制定的运行、维护工作计划有针对性；编写运行操作规程、维护规程，以及人员培训计划等符合行业部门有关规定和项目实际需要，能抓住重要关键部位或工序；提供的运行、维护专业管理和培训符合计划和规程要求。
１２．（根据《工程咨询业质量管理导则》的要求，并参考ｆｉｄｉｃ应用指南第３章建议的附加条款第４９条关于对咨询成果进行质量评价的规定，补充以下条款）服务完成３０日内，工程咨询单位负责质量管理的负责人要会同客户，按照中国工程咨询协会发布的《工程咨询成果质量评价办法》的规定和第１１条规定的质量目标要求，联合进行工程咨询成果质量评价。履行服务的工程咨询单位的代表负责做出必要说明，并有权对质量评价结论申述意见。质量评价合格作为对服务成果的验收和客户向工程咨询单位最终结清服务报酬尾款（不超过服务报酬的１０％）的依据。
１３．（根据ｆｉｄｉｃ应用指南第３章建议的附加条款４５）工程咨询单位不应被要求代表客户向客户的任何承包商或任何雇员支付款项。
１４．（根据ｆｉｄｉｃ应用指南第３章建议的附加条款４６，如果是国际金融机构贷款项目，可能要求以下条款）客户保证（填入借款人）已从＿＿＿＿＿＿＿＿（填入贷款机构名称）获得了＿＿＿＿＿＿＿＿（填入金额）的贷款，其中一定比例将用于本协议书规定的合理付款，将按照贷款协议条款规定，并经＿＿＿＿＿＿＿＿（填入贷款机构名称）批准时支付。
１５．（根据ｆｉｄｉｃ应用指南第３章建议的附加条款第４８条，预计工程咨询单位将在服务中应用具有专利性质的发明时，可增列本条款）工程咨询单位可就其在履行服务期间的发明获得专利，并可将该发明出售、保留或从中获益，客户对此无任何权利。
１６．（根据ｆｉｄｉｃ应用指南第３章建议的附加条款５０）如果本协议书中任何规定的任何部分被有关主管部门认为无效，则应认为该部分已被从协议书中删去，此条规定的剩余部分及协议书其他规定仍继续有效。
附录ａ：服务范围经双方同意，本协议书委托咨询服务范围如下：（根据ｆｉｄｉｃ应用指南第４章附录ａ关于服务范围的说明中按项目阶段分类的原则，以及对投资前研究、可行性研究、设计、采购〈招投标〉、实施和运行等６个阶段的说明，下文按照我国工程咨询划分为８个服务范围的要求，列举了我国各类工程咨询单位能够提供的服务内容。签定协议书服务范围时，可根据委托任务实际情况，参考下列选列）
一、规划咨询
（一）规划咨询正常服务：
１．（列拟委托服务内容，如：编制国家、或部门、或地区、或专业、或企业经济（社会）发展规划，提供咨询建议报告或专题研究报告。）内容包括：根据实际要求调整选列或增列，以下提纲供参考）
（１）规划研究对象的现状、特点、比较优势、外部环境变化和影响的调查分析；
（２）发展规划思路，应采取的政策和措施建议；
（３）实现结构调查的方向和目标，新的经济增长点的选择，以及应采取的步骤建议；
（４）对生态环境的污染、破坏和生产要素的消耗等影响的分析，实现可持续发展的对策研究；
（５）投资筹措的方向和途径，以及可行的融资方案的设想；
（６）发展目标的设想和发展速度预测；
（７）综合咨询建议。
２．（如拟委托专题研究咨询，可选用）提出＿＿＿＿＿＿＿＿（列出拟委托的专门问题）课题研究报告。
内容包括：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
以上咨询报告，除由工程咨询单位派出项目组调查编写以外，还要求经工程咨询单位专家评审修改后提出。
（二）规划咨询附加服务（按需要双方协商后填列）。
１．
２．
二、编制项目建议书
（一）编制项目建议书正常服务：
１．为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿项目编制项目建议书（或预可行性研究），内容包括：（宜根据有关部门规定和项目具体情况编制，下列提纲可供参考）
（１）拟建项目必要性的论证；
（２）市场（或社会需求）的现状和前景的概括调查分析；
（３）产品方案、拟建项目规格的论证；
（４）厂址或建设地点的选择；
（５）对选定的资源及可利用性的分析；
（６）对可能发展的技术以及技术引进的选择分析；
（７）鉴别项目对当地环境及生态产生的影响；
（８）投资估算及投资资金构成、筹措的设想。投资估算采用根据历史经验统计方法；
（９）项目经济分析和风险分析；
（１０）项目的建设时间以及进度安排。
２．（如拟委托某单项调查咨询，可选用）完成＿＿＿＿＿＿＿项目建议书中＿＿＿＿＿＿＿＿（列出拟委托内容，如：选址调查、市场环境调查等）单项调查报告。
（二）编制项目建议书附加服务（按需要双方协商后填列）：
１．
２．
三、编制项目可行性研究报告
（一）编制项目可行性研究报告正常服务：
１．编制＿＿＿＿＿＿＿＿可行性研究报告，内容包括：（宜根据国家和有关部门关于该类项目可研报告编制内容和深度规定，结合项目具体情况编列。下列提纲可供参考）
（１）依据国家宏观调控政策，在项目建议书基础上进一步进行调研，提出项目的背景、项目建设的必要性和经济意义，以及编制可行性研究报告所依据的政策原则和指导思想；
（２）产品市场（或社会需求）现状调查和预测分析，竞争对手现状和发展分析，产品的竞争能力分析和市场营销战略；
（３）产品（或建设）规模方案的选择；
（４）工艺技术方案（或建设标准）选择；
（５）资源、原材料、燃料来源和供应的可能性评价；
（６）公用设施建设方案；
（７）建厂条件和厂址方案。地理位置、气象、水文、地质、地形条件、交通运输，以及水、电、气和社会经济现状及其发展趋势；厂址比较和选择意见；
（８）生态环境影响和对策；
（９）节约能源、水和土地资源论证和措施；
（１０）职业安全、卫生和消防论证及措施；
（１１）生产组织、管理体制、机构定员、人员培训设想；
（１２）编制投资估算，提出资金筹借办法。投资估算按重要部位设计方案估算工程量进行计算；
（１３）经济分析和风险分析；
（１４）综合评价及结论。
２．（如拟委托某单项调查咨询，可选用）编制＿＿＿＿＿＿＿＿项目可行性研究中＿＿＿＿＿＿＿＿（列出拟委托内容，如：市场调查、投资估算……等）单项专题调查咨询报告。
（二）编制可行性研究报告附加服务（按需要双方协商后填列）：
１．
２．
四、评估咨询
（一）评估咨询正常服务：
１．对＿＿＿＿＿＿＿＿项目的项目建议书（或可行性研究报告）进行评估
，提出评估报告。内容包括：（可参考以下提纲，根据项目情况编列）
（１）对项目建议书（或可行性研究报告）中提出的项目必要性；
（２）市场调查和预测；
（３）建设规模；
（４）技术方案；
（５）厂址选择；
（６）环境影响；
（７）节约能源、水资源、土地措施；
（８）职业安全、卫生和消防措施；
（９）投资估算；
（１０）资金筹措方案；
（１１）经济和风险分析等作出全面分析评价，根据需要和可能提出优化建议，对项目的可行或不可行提出明确建议。
２．（如拟委托评估单项内容，可选用）对＿＿＿＿＿＿＿＿项目的项目建议书（或可行性研究报告）中＿＿＿＿＿＿＿＿（列出拟委托内容，如：选址方案、市场调查预测、投资估算……等），或对＿＿＿＿＿＿＿＿项目设计概算、施工结算进行专项评估，提出专项评估报告。
３．（如拟委托项目后评估，可选用）对＿＿＿＿＿＿＿＿项目进行后评估，提出后评估报告。内容包括：（可参考以下提纲，根据项目情况编列）与项目原预计的投资和进度发生的偏差及其原因；项目原预期市场（或社会需求）、生产（或运营）规模实现情况及分析；生产工艺（或建设方案）选择符合要求情况及分析；项目经营效果（财务效果或社会效果）与原预计的出入及其分析；原项目评估中的预测与实际发生的出入及其分析；项目决策和实施中的主要经验教训，以及项目获得良好经济效益（或社会效果）需要采取的措施等。
４．（如拟委托后评估单项内容，可选用）对＿＿＿＿＿＿＿＿项目竣工投产后，＿＿＿＿＿＿＿＿（根据需要，从上述内容中选重点内容）进行单项后评估，（或对＿＿＿＿＿＿＿＿项目竣工决算进行审查评估），提出单项后评估报告。
（二）评估咨询附加服务（按需要双方协商后填列）：
１．
２．
五、工程勘察设计
（参照ｆｉｄｉｃ应用指南第４章关于设计阶段的说明，以及建设部《建设工程勘察合同》和《建设工程设计合同》文本编写）
（一）工程勘察设计正常服务：
１．在客户提供资料基础上，为编制＿＿＿＿＿＿＿＿项目的项目建议书或可研报告（或初步设计、或施工图设计）的需要，进行工程勘察，提出勘察报告。内容包括：（可参考以下提纲，根据项目具体情况调整或增列）
（１）工程测量；
（２）工程地质与岩土勘察；
（３）水文地质勘察；
（４）绘制勘测图纸和资料。
双方经过协商，按下列格式提供文件资料和成果。
２．在客户提供资料的基础上，完成＿＿＿＿＿＿＿＿项目初步设计和（或）施工图设计。内容包括：（可根据有关部门规定调整或增列）
（１）总图运输设计；
（２）建筑物、构筑物设计；
（３）工艺设计；
（４）非标准设备设计、标准设备清单及规格；
（５）辅助工程设计；
（６）公用工程设计；
（７）总体设计；
（８）编制设计概算；
（９）材料用量、土地利用、“三废”治理方案。
在工程实施阶段提供现场服务，包括向承包商进行设计交底、必要的设计修改或补充、监督贯彻设计意图。当承担设计服务的工程咨询单位同时受聘承担项目工程监理任务时，对此类设计修改和补充，可根据合同自行决定授权给其驻地代表。
如是涉外项目，现场服务另按工日收费。
双方经过协商，按下列格式提供文件资料和成果。
（二）工程勘察设计附加服务（按需要双方协商后填列）：
１．
２．
六、工程招标咨询
（一）工程招标咨询正常服务；
１．编制＿＿＿＿＿＿＿＿工程（或设备材料采购）项目招标资格预审文件。内容包括：资格预审文件。内容包括：资格预审邀请函、资格预审标准和程序、项目情况、资格预审申请格式。
２．对资格预审资料分析和投标人选择提出咨询建议。
３．编制＿＿＿＿＿＿＿＿工程（或设备材料采购）项目招标文件。内容包括：
（１）投标邀请函；
（２）投标人须知；
（３）拟使用的合同条件；
（４）工程、设备、材料综合说明、技术规范；
（５）设计图纸和技术资料；
（６）工程量清单；
（７）要求投标人提供的附加资格清单。
４．参加投标人现场考察，解答投标人质疑，招标文件补遗。
５．参与投标书评审，提出咨询建议。
６．编制合同协议书。
客户向工程咨询单位提供文件资料清单
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┃││提供时间┃
┃项目名称│文件资料份数├────────┨
┃││年月日┃
┠──────────────────┼──────┼────────┨
┃１．提供工程项目批准件（复印件）以及││┃
┃施工或勘察许可文件││┃
┠──────────────────┼──────┼────────┨
┃２．提供工程项目的坐标和标高资料││┃
┃││┃
┠──────────────────┼──────┼────────┨
┃３．提供技术委托书及已有的技术资料和││┃
┃图纸││┃
┠──────────────────┼──────┼────────┨
┃４．││┃
┃││┃
┠──────────────────┼──────┼────────┨
┃５．││┃
┃││┃
┠──────────────────┼──────┼────────┨
┃６．││┃
┃││┃
┠──────────────────┼──────┼────────┨
┃７．││┃
┃││┃
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工程咨询单位向客户提供咨询成果清单
┏━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━┓
┃│提交日期│┃
┃工程勘察成果名称├──────────┤提交份数┃
┃│年月日│┃
┠──────────────┼──────────┼────────┨
┃１．││┃
┠──────────────┼──────────┼────────┨
┃２．││┃
┠──────────────┼──────────┼────────┨
┃３．││┃
┠──────────────┼──────────┼────────┨
┃││┃
┠──────────────┼──────────┼────────┨
┃││┃
┗━━━━━━━━━━━━━━┷━━━━━━━━━━┷━━━━━━━━┛
客户向工程咨询单位提交的文件及资料清单
┏━━━┯━━━━━━━━━┯━━┯━━━━━━━━━━┯━━━━━━┓
┃││││提交时间┃
┃序号│资料及文件名称│份数│内容要求├──────┨
┃││││年月日┃
┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨
┃１．││││┃
┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨
┃２．││││┃
┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨
┃３．││││┃
┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨
┃││││┃
┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨
┃││││┃
┗━━━┷━━━━━━━━━┷━━┷━━━━━━━━━━┷━━━━━━┛
工程咨询单位向客户提供的设计文件清单
┏━━━┯━━━━━━━━━┯━━┯━━━━━━━━━━┯━━━━━━┓
┃││││提交时间┃
┃序号│资料及文件名称│份数│内容要求├──────┨
┃││││年月日┃
┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨
┃１．││││┃
┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨
┃２．││││┃
┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨
┃３．││││┃
┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨
┃││││┃
┠───┼─────────┼──┼──────────┼──────┨
┃││││┃
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（二）招标咨询附加服务（按需要双方协商后填列）：
１．
２．
七、合同管理或工程监理
（参照ｆｉｄｉｃ应用指南第４章关于项目实施阶段的说明，以及建设部《工程建设监理合同》文本编写）
（一）合同管理或工程监理正常服务：
１．为实施客户与第三方签定的承包合同提供合同管理咨询服务。工作内容如下：
（１）审查承包商的施工组织设计和技术方案，向承包商提出建议，并向客户提出书面报告；
（２）配备合格监理人员，监督承包商按照设计图纸和施工规范进行施工；
（３）对工程设计中发现的技术问题，自主向设计单位提出改进建议，并向客户提供书面报告；
（４）监督工程质量，对工程使用的材料和施工质量进行监督检验。对不符合设计要求和国家质量标准的建筑材料、构配件和设备，立即通知承包商停止使用或安装。对于不符合规范和质量工序、分项分部工程，以及不安全的施工企业，要通知承包商整改和返工；
（５）经客户同意后，发布开工令、停工令和复工令；
（６）监督工程进度，按照工程计划进度，进行监督检查。对实际工程进度提前和施延进行确认，必要时提出改进度的措施建议；
（７）协助客户控制工程款的支付，按照合同和实际工程进度对结算工程款进行审查和确认，作为客户支付的依据；
（８）必要时主持召开建设有关方工作协调会议，重要协调事项应事先向客户报告；
（９）监督设备制造和供货（客户委托时）。按客户与供货商签订的合同，派人监督检查设备制造情况，必要时提出保证设备制造质量和进度的建议；
（１０）每月（次月１０日前）向客户和贷款机构（如有时）提交工程进度、工程质量和财务开支情况分析及对策建议报告；
（１１）对客户与第三方发生的争端，独立、公正地进行调解。
２．（当客户委托二个以上工程咨询单位共同承担合同管理服务时，应明确其中一家为主包单位。其协议条款为：）
为实施客户与第三方签定的承包合同，提供合同管理主包服务，工作内容如下：
（１）
（２）
……
选列上述第１款各项工作内容拟委托主包工程咨询单位承担的，要负责对为同一合同提供其他合同管理服务的工程咨询单位进行统一协调管理。
（对拟委托一部分合同管理服务的其他工程咨询单位的协议条款为：）
为实施＿＿＿＿＿＿＿＿项目承包合同提供＿＿＿＿＿＿＿＿（列拟委托内容）服务，并接受该合同管理的主包工程咨询单位的统一协调管理。
３．（当合同管理的承包工程咨询单位要将其承担的一部分服务内容分包给其他工程咨询单位时，在上述第１款协议内容后增列以下内容：）
双方同意，工程咨询单位将以上服务内容中的＿＿＿＿＿＿＿＿分包给＿＿＿＿＿＿＿＿（分包工程咨询单位名称）负责实施。
（二）合同管理或工程监理附加服务（按需要双方协商后填列）：
１．
２．
八、投产后咨询
（参照ｆｉｄｉｃ应用指南第４章关于项目运行阶段的说明，以及ｆｉｄｉｃ（咨询工程师在运行、维护和培训中的作用）和《运行、维护和培训服务的指南》编写）。
双方商定，由客户委托工程咨询单位提供以下项目投产后的运行、维护和培训服务（根据拟委托任务在下列几种层次的服务内容中选列）。
（一）投产后咨询正常服务：
１．（当客户具有一定自行管理的人力和条件时，可选用）提供运行、维护和培训（英文缩写为ｏｍｔ）顾问服务，工作内容包括：
（１）编制项目运行、维护和培训（ｏｍｔ）计划，包括对项目ｏｍｔ需求和客户ｏｍｔ资源的评估，以及项目ｏｍｔ计划；
（２）参与工程设备竣工验收；
（３）编制项目运行程序和操作规范；
（４）编制项目维护程序和操作规范；
（５）制订工作人员结构和配备标准，并协助招聘工作人员；
（６）制订培训计划和培训教员。
以上责任成果经客户与工程咨询单位评审合格后，服务结束。（根据需要可以增列：）以后一年内每季度派出专家来现场进行评审访问一次。
２．（当客户人力不充分时，可选用）提供运行管理承包服务，工作内容包括：
（１）编制项目运行、维护和培训计划；
（２）参与工程设备竣工验收；
（３）编制项目运行程序和操作规范；
（４）编制项目维护程序和操作规范；
（５）负责提供主要专业人员，并负责挑选客户提供的其他运行、维护人员；承担领导和管理运行、维护的专业性工作；
（６）协助客户挑选和配备相对应的接受培训人员；
（７）按照计划，组织日常运行、维护、培训工作；
（８）双方商定＿＿＿＿＿＿＿＿月（年）期间内服务结束。
３．（当客户人力不足时，可将项目运行、维护工作包给单独的承包公司，这时工程咨询单位一般承担合同管理服务，可选用）提供项目业主与运行承包公司签订的承包合同的合同管理咨询服务，工作内容包括：
（１）审查承包商制订的项目运行、维护和培训计划，向承包商提出建议，并向客户提出书面报告。
（２）编制项目运行、维护程序和操作规范，或审查承包商编制的项目运行、维护程序和操作规范，向承包商提出建议，并向客户提供书面报告。
（３）配备合格监督人员，监督承包商按照运行、维护、培训计划及运行、维护程序和操作规范进行工作。对不符合程序和规范规定的问题，要及时通知承包商整改。
（４）监督工作进度，按照计划进度进行检查，对实际进度提前或拖延进行确认，必要时提出改进工作进度的措施建议。
（５）协助客户控制承包款项的支付，按照合同和实际工作进度对承包商结算通知单进行审核和确认，作为客户支付的依据。
（６）每月（次月１０日前）向客户提交工作进度、工作质量和财务开支情况分析及对策建议报告。
４．（如拟委托单项运行服务时，可选用）提供＿＿＿＿＿＿＿＿（如运行管理）服务。工作内容包括：
（１）编制项目运行工作计划；
（２）编制项目运行程序和操作规范；
（３）提供主要运行专业人员，承担运行管理专业性工作；
（４）在＿＿＿＿＿＿＿＿月（年）期间内，按照计划组织日常运作工作。
（二）投产后咨询附加服务（按需要双方协商后填列）
１．
２．
附录ｂ：客户为工程咨询单位提供的职员、
设施和其他人员的服务
一、客户提供的设备设施
（实际需要，双方协商选填下表）
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┃│││提供时间┃
┃名称│数量│型号与规格├───────┨
┃│││年月日┃
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┃一、交通工具│││┃
┃１．│││┃
┃２．│││┃
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┃二、邮电通讯│││┃
┃设备与设施│││┃
┃１．│││┃
┃２．│││┃
┠──────────┼──────┼────────┼───────┨
┃三、办公设备│││┃
┃１．│││┃
┃２．│││┃
┠──────────┼──────┼────────┼───────┨
┃四、机电设备│││┃
┃１．│││┃
┃２．│││┃
┠──────────┼──────┼────────┼───────┨
┃五、│││┃
┃１．│││┃
┃２．│││┃
┠──────────┼──────┼────────┼───────┨
┃六、│││┃
┃１．│││┃
┃２．│││┃
┗━━━━━━━━━━┷━━━━━━┷━━━━━━━━┷━━━━━━━┛
二、客户提供的建筑物、构筑物和公共设施
（按实际需要，双方协商选填下表）
┏━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━┯━━━━━━━┯━━━━━━┓
┃│││提供时间┃
┃名称│数量│面积├──────┨
┃│││年月日┃
┠──────────┼────────┼───────┼──────┨
┃１．住宅│││┃
┠──────────┼────────┼───────┼──────┨
┃２．办公室│││┃
┠──────────┼────────┼───────┼──────┨
┃３．交通道路│││┃
┠──────────┼────────┼───────┼──────┨
┃４．仓储设施│││┃
┠──────────┼────────┼───────┼──────┨
┃５．公共设施│││┃
┠──────────┼────────┼───────┼──────┨
┃６．│││┃
┠──────────┼────────┼───────┼──────┨
┃７．│││┃
┠──────────┼────────┼───────┼──────┨
┃８．│││┃
┠──────────┼────────┼───────┼──────┨
┃９．│││┃
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三、客户提供的人员和其他人员服务
（按实际需要，双方协商选填下表）
┏━━━━━━━━━━┯━━━━━━┯━━━━━━━━┯━━━━━━━┓
┃│││提供时间┃
┃名称│数量│要求├───────┨
┃│││年月日┃
┠──────────┼──────┼────────┼───────┨
┃１．翻译人员│││┃
┃（１）│││┃
┃（２）│││┃
┠──────────┼──────┼────────┼───────┨
┃２．联系人员│││┃
┃（１）│││┃
┃（２）│││┃
┠──────────┼──────┼────────┼───────┨
┃３．服务人员│││┃
┃（１）│││┃
┃（２）│││┃
┠──────────┼──────┼────────┼───────┨
┃４．│││┃
┃（１）│││┃
┃（２）│││┃
┠──────────┼──────┼────────┼───────┨
┃５．│││┃
┃（１）│││┃
┃（２）│││┃
┠──────────┼──────┼────────┼───────┨
┃６．│││┃
┃（１）│││┃
┃（２）│││┃
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附录ｃ：报酬和支付
一、报酬计取
１．客户同意，根据有关部门颁布的工程咨询收费规定，按以下方法计算支付工程咨询单位的酬金。（根据委托咨询服务的内容不同，可分别选用下列条款）
（１）对委托的＿＿＿＿＿＿＿＿（列出委托服务内容），按建设项目估算投资额分档收费标准或按工程咨询人员工日费用标准计算酬金（此类计费方法适用于完整的项目建议书、可行性研究报告的编制和评估咨询）。合计酬金总额为＿＿＿＿＿＿＿＿元。
（２）对委托的＿＿＿＿＿＿＿＿（列出委托服务内容），按照工程概算投资费率标准计算酬金（此类计费方法适用于工程设计、工程监理服务），合计酬金总额为＿＿＿＿＿＿＿＿元。
（３）对委托的＿＿＿＿＿＿＿＿（列出委托服务内容），按照勘察工作量费率计算酬金（此类计费方法适用于工程勘察服务），合计酬金总额为＿＿＿＿＿＿＿＿元。
（４）对委托的＿＿＿＿＿＿＿＿（列出委托服务内容），按照工程咨询人员工日收费标准计算酬金（适用于其他各类咨询服务），合计酬金总额＿＿＿＿＿＿＿＿元。
（５）对委托的＿＿＿＿＿＿＿＿（列出委托服务内容），按照双方协议酬金总额付费（适用于没有收费标准的各类咨询服务），合计总额为＿＿＿＿＿＿＿＿元。
（６）客户与工程咨询单位双方同意，按照工程咨询人员工日收费标准计算附加服务酬金和额外服务酬金。分别为＿＿＿＿＿＿＿＿元和＿＿＿＿＿＿＿＿元。
２．除上述酬金外，客户应补偿工程咨询单位发生的合理开支（指工程咨询单位为服务的目的，向第三方支付的直接净开支。如人员运送费、行李费、通讯费、印刷、复印费等），双方协商按实际结算，预计为＿＿＿＿＿＿＿＿元。
以上报酬总额（酬金加开支）合计为＿＿＿＿＿＿＿＿元。
３．双方同意，客户付给工程咨询单位的报酬中＿＿＿＿＿＿＿＿％支付＿＿＿＿＿＿＿＿（外币名称）＿＿＿＿＿＿＿＿％支付当地货币（非涉外咨询项目可删除此条款）。
４．按工日收费标准计费的报酬，每年１月１日按当时物价指数变动进行必要调整，外币按汇率变动进行调整。
二、支付方式
５．本协议书生效之日起１５天内，客户支付给工程咨询单位酬金总额的２０％预付款；（国际咨询项目分列外币：＿＿＿＿＿＿＿＿，当地货币＿＿＿＿＿＿＿＿＿。）在以后分期付款中逐步扣回，直至扣完为止。（涉外项目如客户要求，可增加下列备用条款：预付款拨付前，工程咨询单位应在客户认可的银行开具一定金额的偿还保函。）
６．履约期间的报酬，按月（或按几个阶段）支付，由工程咨询单位提出上月（或阶段）支付通知单、费用说明及必要的证明材料复印件，酬金和应补偿开支应分列，报送客户审核并支付。
末次支付可按本协议书第１２条规定，暂扣１０％以下尾款，在咨询成果验收合格后支付。
７．不管哪个月（或阶段）发生的附加服务或额外服务，都要随着该月（或阶段）的服务酬金一并支付。
８．在协议书暂停、终止或撤销的情况下，除本协议书第７．１０条款的规定外，虽未到支付报酬的日期，工程咨询单位有权得到已完成的服务的付款。
９．报酬支付方法。客户按本附录规定，将应付报酬由银行划拨工程咨询单位（或开具保兑信用证，这时，如是国际贷款机构资助项目还应规定：但应取得国际贷款机构的支付），工程咨询单位在收到后３日内将收据转给客户。
咨询服务的协议篇9
_________(以下简称甲方)
_________(以下简称乙方)
服务条款
兹因甲方就证券投资，委托乙方提供投资咨询顾问服务事项，经双方同意签定合同约定条款如下：___
第一条咨询服务的范围及方式
(一)乙方提供甲方有关证券投资研究分析或建议服务。
(二)就本合同规定的咨询内容应以下列方式提供有关的研究分析意见或建议：___
1.以甲乙双方另行约定的方式定期或不定期提供有关的研究分析意见或报告(约定方式含电话、手机短信、传真、e-mail)。
2.于营业时间内接受甲方机动性咨询。
第二条咨询合约期间付费方式
(一)会员制
1.短信会员_____/季，送_____个月
2.金卡会员_____/季，送_____个月
3.贵宾会员_____/季，送_____个月
合同资费共计人民币￥_____元整，甲方应于签订本合同同时，以现金或汇款方式支付给乙方。
(二)提成制
乙方向甲方收取每笔盈利部分的____%做为该笔操作咨询费用，若甲方严格按照乙方所
第三条乙方及其从业人应本着善良管理人之责任处理受托事务，除应遵守主管机关发布的相关法律、法规外，并应确定遵守下列事项：___
(一)不得收受甲方资金，代理从事证券投资行为。
(二)除法令另有规定或甲方另有指示外，乙方对因委托关系而得知甲方的财产状况及其他个人情况，应保守秘密，不得向外界透露。
第四条甲方在签订合同前已详细阅读本合同书的内容，并了解及同意以下事项：___
(一)甲方是基于独立的判断，自行决定证券投资。
(二)甲方的证券投资行为，是甲方与证券发行公司、基金管理公司或证券经纪商间的关系。乙方仅是提供证券投资的研究分析意见或建议，不代理甲方决定或处理投资事务。
(三)因不可抗力造成信息传送中断与错误，乙方不负此责任。(四)甲方不得将乙方所提供的研究分析意见或建议泄露予任何第三人或与第三人共享。(五)甲方投资证券所产生的`利益及风险悉由甲方自行享有与负担。
第五条合同有效期
本合同按照_____执行，有效时间自_____年_____月_____日起至_____年_____月____日止。共计_____个月。
第六条合同经双方共同协商，因法律政策法规原因产生的变动，应对书面形式进行修改。
第七条合同终止与违约责任
(一)立合同双方书面同意终止本合同时，合同得以终止。
(二)如因不可抗拒因素导致合同终止，甲方有权请求乙方退还扣除已使用咨询时间成本后剩余的费用。
(三)合同终止时，因提供证券投资咨询服务所必要的传输出设备及其他相关费用与已缴税费由甲方负担，乙方将从退还的咨询报酬中扣减或向甲方请求给付。
(四)甲方一签定合同，乙方即预收全额咨询费，并出具收据。
第八条本合同未尽事宜，悉依据中华人民共和国相关法律办理。
第九条本合同经双方签署后正式生效。
本合同壹式贰份，双方各执壹份为凭。
甲方(公章)：____________乙方(公章)：____________
法定代表人(签字)：____________法定代表人(签字)：____________
_________年____月____日_________年____月____日
咨询服务的协议篇10
帮办代办免费咨询服务窗口见习工作小结
“当一名优秀的政务窗口服务人员”相信是我们见习生的学习目标，也是领导希望的样子，这个目标不仅是对于现在见习的我们，还是我们转正后始终追求的目标。自从进入到审批局工作以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“全心全意为人民服务”来规范自己的工作，以“当一名优秀的政务窗口服务人员”作为自己工作的座右铭。现对帮办代办免费咨询窗口见习工作作如下小结。
一、立足本职岗位，勤奋工作，乐于奉献。
作为一名帮办代办免费咨询服务窗口人员，要做到态度热情，用语文明，“微笑服务”，树立文明的窗口形象。“微笑服务”是提升服务质量、优化服务环境、提升服务效能的综合体现，是争创一流服务、打造服务品牌的重要内容和内在要求。要以实现热情服务、诚信服务、规范服务、优质服务、高效服务为目标，以“站相迎、笑相问、双手接、一口清、亲手递、快速办、提醒送”21字工作方针为指导，切实做到“一个窗口受理、一次性告知、一站式办理”的要求，使“微笑服务”常态化，不断提高自己的服务质量和服务水平。不断加强自身的思想道德建设，树立正确的世界观、人生观和价值观，以提升自身的服务理念，提高自身的服务境界，做到爱岗敬业，扎实工作。不断加强自身的职业道德建设，树立良好的工作准则和道德品质，严格遵守21字工作方针，在服务工作中自觉践行服务标准和服务承诺，要实行三“心”服务，即“热心、诚心、耐心”，文明礼貌，周到服务，为办事企业群众提供优质高效服务。
二、坚守岗位，勤奋学习，熟练工作技能。
全面熟悉本窗口业务和工作流程，有效履行工作职责。要做到业务熟练、流程清晰、协调顺畅、处理及时以提高咨询、收费、批复、发证等办事效率。正确行使窗口权利，规范办公行为。努力提升业务知识水平，增强服务意识。对企业审批事项的收件内容、收件标准、受理审查要点以及相关法律法规进行深入学习。对本窗口日常工作中易发生的问题进行标记总结，并学习相应的应对措施，丰富自身政策法规以及业务知识。熟悉掌握政务e网通等新知识、新技能、新服务。充分学习“互联网+”等信息化手段，为实现“一门一窗一网、集成服务、马上就办”，等政务服务新理念打下坚实的基础。以服务群众为核心，为推动政府信息资源共享开放，推进实体政务大厅向网上办事大厅延伸，构建实体大厅、网上平台、移动客户端、自助终端、热线电话等多种形式相结合的政务服务“一张网”“政务淘宝”等政务服务新模式提供一份力量。
三、政务服务新政策，新理念，新希望。
在政务服务新政策，新理念的指引下，作为一名政务服务新员工，要时刻保持自身的积极性、主动性，形成“微笑服务从我做起、从现在做起、从每项工作做起、从每个细节做起”的良好思想，努力将政务服务工作提升到一个新水平。为建设“一网通办”、“只进一扇门”、“最多跑一次”等政务改革提供新力量。在我国新一轮行政体制改革中,政务服务改革也被赋予了新内涵、新要求。加快构建简约、便民、阳光、高效的政务服务为新目标。创新服务理念，研究企业和个人两个“全生命周期”的服务。一方面可以为企业提供全生命周期“一条龙”服务，为企业开办成长推出服务，推动企业持续健康发展；另一方面可以为个人全生命周期提供“全方位”服务，让群众享有日常最需要最基本最贴身的服务，创造新供给、释放新需求、培育新动能，使百姓获得幸福感，使公共服务成为构建消费社会的推进器，让市场释放出新的活力。
在今后的工作中，我会严格遵守大厅各项规章制度，严于律己，勤于学习，不断提升自我。只有在学习中充实自我才能在工作中不断进步。树立好服务理念，坚持人民群众至上。工作中要多一些真心实意的主动，少一些敷衍了事的形式，让每一个细节都体现“一门心思”为人民服务的浓浓情意。努力增强学习的自觉性。认真学习工作技能，“微笑服务”，首问负责，“只跑一次”，“放管服”等服务理念和政策以及相关法律知识，不断提高自己的理论水平、政策水平、法律水平以及业务工作能力，特别要努力提高运用理论知识指导实践的能力。努力成为一名优秀的政务服务人员。
2018年11月1日
张华
咨询服务的协议篇11
合同编号：____________
甲方：__________________
通讯地址：____________
法定代表人：____________
乙方：__________________
通讯地址：____________
法定代表人：____________
为顺利推进甲方承办项目，经甲乙双方友好协商，决定由乙方为甲方提供项目咨询服务。为明确双方权利义务，并确保工作顺利完成，双方协商一致，订立如下合同条款，以资共同恪守履行。
第一条服务事项
1.乙方提供咨询服务的项目为：____________________________________。
2.乙方应按甲方要求及双方约定，在项目过程中提供专业咨询服务，协助甲方完成本合同约定的工作内容，并向甲方提交经其书面认可的约定工作成果，即视为服务工作完成。
第二条双方的权利义务
一、甲方权利义务
1.按本合同约定，接受乙方提供的咨询服务及其工作成果。
2.甲方以自身名义和项目公司签署业务合同，并独立履行合同。
3.乙方按约定完成咨询服务工作，并向甲方提交经其书面认可的约定工作成果后，甲方应按本合同约定，向乙方支付咨询服务费。
4. 乙方在完成咨询服务工作过程中，因过错给甲方造成损失的，甲方有权要求乙方承担赔偿责任。
二、乙方权利义务
1.确保具备提供对应咨询服务的专业资格。
2.收取甲方支付的咨询服务费并向其出具规范的发票。
3.前述乙方应向甲方提供的工作成果包括、研究报告、会议纪要等。此外，乙方还应配合甲方项目开展进度，提供其他相关咨询服务工作。
4.乙方应在每阶段工作完成后十五个工作日内，分别向甲方提供与该阶段工作相对应的，经乙方盖章的上述工作报告、研究报告、会议纪要等工作成果，并保证相关工作成果真实、详细。乙方未按照以上要求向甲方提供工作成果，或者提供的工作成果不符合甲方要求的，乙方无权要求甲方支付服务费用。
5.乙方应确保咨询服务相关行为合法合规，未违反法律法规的规定。
第三条服务费用支付
1.甲方应就乙方为本协议提供的服务，向乙方支付服务费用。乙方向甲方推荐的_项目，甲方实际取得项目公司支付的管理费收入后，按照该项目当期收款金额扣除甲方应负担的城建税、教育费附加、地方教育费附加、投资者保护基金等相关税金之后的___，向乙方支付服务费用。
咨询服务费用具体计算方式为：
如果甲方未实际收到__________项目支付的当期费用，则无须向乙方支付上述服务费用。
无论甲方因何种原因退还了收取的全部或部分管理费用，则乙方须在甲方向项目公司返还费用的十五个工作日内向甲方返还相应的服务费用。
2.乙方收款帐户信息：
开户行：__________________
户名：________________________
账号：________________________
3.支付方式及条件：
甲方应在实际收取与委托人签署的_______________所约定的每期管理费，并且乙方按照本合同第二条的约定，向甲方提交经其书面认可的工作成果文件后5个工作日内向乙方转账支付当期服务费用。
4.甲方支付的服务费用已包含乙方应负担的增值税、城建税、教育费附加等全部税费，以及其他可能发生的全部合理费用。除前述服务费用外，乙方不得以任何理由向甲方索取任何其他费用。乙方应在甲方支付当期服务费之前，向甲方开具合法有效的增值税率为__的等额增值税专用发票，否则，甲方有权拒绝支付当期服务费用。若甲方因发票原因遭受税务机关调查的，乙方有协助配合有关部门调查,配合甲方向有关部门进行解释、说明的义务。
第四条合同的解除
甲乙双方通过书面协议解除本合同;发生下列情形之一，甲方或乙方可以通过书面形式通知对方解除本合同：
1.因不可抗力致使合同目的不能实现的;
2.国家政策法规调整致使本合同履行可能违法;
3.在委托期限届满之前，当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的;
4.当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行;
5.当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的。
第五条违约责任
本合同的任何一方违反本合同的约定给对方造成损失的，都应当赔偿另一方因此而遭受的损失。
第六条反商业贿赂条款
反商业贿赂条款是本协议之必备条款，请乙方签署合同之当事人认真阅读本条款，同意与甲方签订并遵守如下反商业贿赂条款：
1. 甲乙双方都清楚并愿意严格遵守中华人民共和国反商业贿赂的法律规定，双方都清楚任何形式的贿赂和贪渎行为都将触犯法律，并将受到法律的严惩。
2. 甲方或乙方均不得向对方或对方经办人或其他相关人员索要、收受、提供、给予协议约定外的任何利益，包括但不限于明扣、暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、旅游或其他非物质性利益等，但如该等利益属于行业惯例或通常做法，则须在协议中明示。
3. 甲方严格禁止甲方经办人员的任何商业贿赂行为。甲方经办人发生本条第二款所列示的任何一种行为，都是违反甲方公司制度的，都将受到甲方公司制度和国家法律的惩处。
4. 甲方郑X提示：甲方反对乙方或乙方经办人员为了本协议之目的与本协议以外的任何第三方发生本条第二款所列示的任何一种行为，该等行为都是违反国家法律的行为，并将受到国家法律的惩处。
5. 如因一方或一方经办人违反上述第二款、第三款、第四款之规定，给对方造成损失的，应承担损害赔偿责任。
6. 本条所称"其他相关人员"是指甲乙方经办人以外的与协议有直接或间接利益关系的人员，包括但不仅限于协议经办人的亲友。
第七条 保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。本合同终止后该条内容继续有效。
第八条通知
1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用留存的方式传递。
2.一方变更通讯地址，应及时以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。
第九条合同的变更
本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。
第十条争议的处理
1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;若自争议、纠纷、分歧或索赔发生之日起六十日内协商或调解不成的，则任何一方均有权将争议提交北京仲裁委员会，按照提交仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。
第十一条不可抗力
本合同所称不可抗力是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。
第十二条合同的解释
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。
第十三条补充与附件
本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
第十四条合同效力
本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
本合同正本一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方(盖章)：__________________
法定代表人(签字)：____________
委托代理人(签字)：____________
乙方(盖章)：__________________
法定代表人(签字)：____________
委托代理人(签字)：____________
签订地点：__________________
_________年_________月____日
咨询服务的协议篇12
甲方：_____________
乙方：_____________
甲、乙双方经友好协商达成协议。
一、甲方委托乙方处理_____________项目的_____________事项。
二、甲方应提供相关的文件和资料，并对其真实性负责，否则由此而造成的损失由甲方承担。
三、甲方委托乙方的事项如下：
1.___________
2.___________
3.___________
4.___________
四、甲方委托乙方完成工作的期限：_____________。
五、甲方向乙方支付委托项目咨询费为：_____________。
六、乙方先收取甲方的预约金。当合约到期后，若项目成功，则从咨询费用中扣除;若项目不成功，则扣除相关开支后给予退还。
七、若甲方中途放弃委托事项，则预约金不还，若乙方中途无故不提供咨询服务则预约金全额退还。
八、委托项目完成后十日内甲方向乙方支付全部咨询费，否则延期一天，收取滞纳金为应支付款项的_________%。
九、协议若有争议，双方协商解决，协商不成可向法院诉讼。
十、协议在乙方收到全部咨询费后自动结束。
十一、本书一式四份，各持二份。
十二、协议经双方签定后生效。
甲方(签名)：_____________
乙方(盖章)：_____________
_________年______________月____________日
咨询服务的协议篇13
买受人（甲方）：工商注册号：出卖人（乙方）：工商注册号：合同编号：合同签订地点：根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等自愿、等价有偿、诚实信用的原则，经双方协商一致，订立本合同。
第一条
产品范围
第二条
交易原则甲乙双方同意，在本协议期限内，当
第三方销售或采购条件相同时，优先向对方销售或采购。
第三条
产品的数量
1.本协议是年度框架协议，甲乙双方须在每年____月日前协商确定下________年度采购计划销售计划。为确保协议履行的严肃性，甲乙双方应根据协议确认年度数量均衡执行，首月销售采购数量为，以后在每月日前双方书面确定下月度的分月供货数量。
2.在执行本协议的过程中，如有需要经甲乙双方同意，可对产品的数量进行调整，甲乙双方另行签订补充协议。
第四条
本协议按确定产品价格
1.政府定价（含地方政府定价）。
2.政府指导价。
3.双方协商一致的价格。因市场因素，甲乙双方可就产品价格进行协商，确定新的产品价格，如双方无法达成一致的，则仍以本协议确定的价格或计价公式执行。
第五条
乙方对质量负责的条件及期限
1.质量标准按
执行。
（1）执行国家标准（
）；行业标准（
）；企业标准（
）。标准代号、编号和标准名称。
（2）按双方商定的技术条件、技术协议或技术要求执行。
（3）按封存样品质量标准。
（4）按每笔采购单中质量标准执行。2.乙方对质量负责期限：在_个月的保质期内，乙方对产品质量负责。
3.乙方向甲方保证产品质量，产品均附质检报告单和质量保证书。如果乙方知道或者应当知道所出卖产品存在质量缺陷，所承担的质量保证期限不受前款质量负责期限的约束，应依法承担相应责任。
第六条
支付方式按执行
1.按本协议所生成的每笔采购单实际发生的数量、金额，进行结算。
2.乙方货到验收合格且甲方办理入库手续后结算（适用寄售协议物资）
第七条
包装标准、包装物的供应与回收：按
执行。
1.标准包装。产品所需包装由乙方合理包装，适合水运或和长途内陆运输，防潮，防湿，防震，防锈。
2.危险品包装。
3.设备包装。
4.包装物由方提供，不计费、回收。
5.无包装物。
第八条
随机的必备品、配件、技术资料、工具数量及供应方法。
第九条
合理损耗标准及计算方法：按执行。
1.以双方共同确定的法定计量为准，合理损耗为%。乙方向甲方实际所交付的产品数量在本合同约定的误差范围内，乙方不承担违约责任，甲乙双方也不互补差价。
2.无损耗。
第十条
标的物的风险及所有权的转移
1.标的物的风险及所有权自交付之时转移至甲方，即在约定时间、约定地点交付之前标的物的风险由乙方承担，交付之后标的物的风险由甲方承担。
2.迟延交付的，由造成迟延交付的一方承担迟延期间标的物的风险责任。
第十一条
检验标准、方法、地点及期限
1.检验标准：按本合同
第五条质量标准进行检验。
2.验收方式：按
执行。⑴乙方送货及代办托运的，甲方在交付后个工作日内（验收期），对产品的数量和质量进行验收，如甲方对产品质量和或数量有异议，应按规定提取产品样品，并立即通知乙方。⑵甲方自行提货的，在乙方交付产品时，双方按规定提取产品样品，共同封存样品，以备检验。甲方如有异议，应在交付后的个工作日内书面提出。
3.如双方对产品的质量有争议的，由共同确认的检验机构对封存的样品进行检验，并以该检验机构的检验结果作为确认产品质量的依据。如检验结果不符合合同约定的质量标准，检验费由乙方承担；符合质量标准的，检验费由甲方承担。
第十二条
成套设备的安装与调试：按
执行。
1.乙方负责安装与调试。
2.乙方负责安装与调试，并负责对甲方进行小时的39;技术培训。
3.。
第十三条
担保方式：按
执行。
1.无担保。
2.双方另行签订担保合同。
第十四条
双方的权利和义务
1.双方权利包括：⑴在保证向对方当事人销售采购本协议规定的产品的前提下，可向
第三方销售采购相应产品。⑵按本协议的规定接收产品或收取货款。
2.双方义务包括：⑴指定专门的机构或人员负责本协议项下有关产品销售采购的具体联络、计划安排、供求平衡、执行、协调等工作。⑵按本协议规定交付产品或支付货款。
第十五条
合同的期限和合同的终止
1.本协议有效期。如经甲乙双方协商一致，本协议的有效期可以延长。⑴自甲乙双方有权代表签字并加盖合同专用章之日起至________年____月____日⑵自________年____月____日起至________年____月____日
2.本协议任何一方在不违反
第十四条规定的前提下，可以在不少于合同正常终止日前的个月内，向对方当事人发出终止本协议及终止何时生效的书面通知。经双方协商一致，本协议可以解除。
3.如甲方无法方便地从
第三方获得乙方销售的某种产品，且根据本协议乙方应在有效期内向甲方提供，乙方不得在任何情况下终止本协议。
4.在甲乙双方就本协议终止达成一致以前，本协议任何一方发出的终止本协议的通知，将不会影响本协议中的权利和义务。
第十六条
合同的变更和解除
1.双方协商一致可变更或解除本合同。合同变更或解除应采取书面形式。
2.有下列情形之一者，可单方解除合同：⑴因不可抗力，不能实现合同目的；⑵未经对方书面同意，将合同部分或全部权利义务转让给
第三方；⑶在履行期限届满之前，一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；(4)一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；(5)一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；(6)法律规定的其他情形。
3.解除合同方在解除合同时，应履行通知对方义务。
第十七条
不可抗力
1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：天灾、水灾、地震或其他灾难，战争或暴，以及其他在受影响的一方合理控制范围以外且经该方合理努力后也不能防止或避免的类似事件。
2.由于不可抗力的原因，而不能履行合同或延迟履行合同的一方可视不可抗力的实际影响免除部分或全部违约责任。但受不可抗力影响的一方应在通知可能的情况下立即通知对方,并在不可抗力发生后____日内特快专递邮寄相关的主管部门签发的证明文件,以便其他各方审查、确认